.

Chestionar pentru Analiza Gradului de Satisfacție a Clienților Bermas

Bună ziua, mă numesc Tunsu Ioana Diana și sunt studentă la Facultatea de Economie, Administrație și Afaceri. Apelez cu rugămintea să mă ajutați în elaborarea unei analize importante pentru proiectul meu. Pentru acest scop, vă rog să completați un chestionar scurt pentru a obține feedback-ul dumneavoastră prețios. Vă mulțumesc anticipat pentru timpul și sprijinul acordat!

Securizat
1

Cât de des consumați produsele Bermas?

Alegeți un răspuns
2

Care este produsul Bermas preferat?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
3

Cum ați evalua calitatea produselor Bermas?

Alegeți un răspuns
4

Cum apreciați raportul calitate-preț al produselor Bermas?

Alegeți un răspuns
5

Cum evaluați ambalajul produselor Bermas?

Alegeți un răspuns
6

Cât de mulțumit sunteți de disponibilitatea produselor Bermas în magazine?

Alegeți un răspuns
7

Ați recomanda produsele Bermas prietenilor și familiei?

Alegeți un răspuns
8

Ce sugestii aveți pentru îmbunătățirea produselor și serviciilor Bermas?

9

Vă rugăm să ne spuneți ce v-a determinat să alegeți produsele Bermas?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
10

Cum ați aflat pentru prima dată despre produsele Bermas?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
11

Ați văzut sau auzit recent o reclamă Bermas? Dacă da, unde?

Alegeți un răspuns
12

Cât de eficientă considerați că este publicitatea Bermas în a vă atrage atenția?

Alegeți un răspuns
13

Ați participat la vreun eveniment sponsorizat de Bermas sau organizat de Bermas?

Alegeți un răspuns
14

Dacă da, cum ați evalua experiența la acest eveniment?

Alegeți un răspuns
15

Ce alte activități de marketing ați dori să vedeți de la Bermas?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri

Vă mulțumesc pentru timpul acordat!