.
Praca z produktami dermaviduals®
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak długo pracujesz z marką dermaviduals®?
Wybierz jedną odpowiedź
Mniej niż 6 miesięcy
6–12 miesięcy
1–2 lata
Ponad 2 lata
2
Jak oceniłabyś swoją znajomość produktów dermaviduals®?
Wybierz jedną odpowiedź
Doskonała – znam ofertę bardzo dobrze
Dobra – znam większość produktów
Średnia – znam tylko najpopularniejsze produkty
Niska – potrzebuję lepszego zrozumienia oferty
3
Czy Twoi klienci chętnie kupują kosmetyki domowe dermaviduals®?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, większość klientów decyduje się na zakup
Część klientów kupuje, ale widzę potencjał na większą sprzedaż
Niewielu klientów decyduje się na zakup
Klienci bardzo rzadko kupują produkty
4
Jak oceniasz swoje umiejętności proponowania kosmetyków domowych klientom?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo dobre – potrafię skutecznie proponować produkty
Dobre – radzę sobie, ale widzę przestrzeń na poprawę
Średnie – potrzebuję lepszego przygotowania i wsparcia
Słabe – to dla mnie trudne i potrzebuję pomocy
5
Jakie są najczęstsze trudności, z jakimi spotykasz się podczas proponowania produktów?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Klienci są niechętni do zakupu produktów
Nie wiem, jak przedstawić zalety produktów w sposób przekonujący
Mam trudności z dopasowaniem kosmetyków do budżetu klienta
Klienci twierdzą, że mają już produkty, których używają w domu
Inna (proszę określić)
6
Czy proponujesz klientom dodatkowe, bardziej rozbudowane opcje pielęgnacji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, zawsze staram się przedstawić pełną gamę możliwości (np. pielęgnacja twarzy, ciała)
Czasami – zależy od potrzeb klienta
Rzadko – skupiam się na produktach podstawowych
Nigdy – nie wiem, jak to robić
7
Jakie działania podejmujesz, aby klienci regularnie kupowali kosmetyki?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Regularnie przypominam o potrzebie uzupełnienia produktów
Proponuję pakiety promocyjne lub programy lojalnościowe
Organizuję konsultacje kontrolne
Nie mam żadnej strategii w tym zakresie
Inna (proszę określić)
8
Czy masz sprawdzony sposób na przypominanie klientom o potrzebie zakupu produktów przed ich wyczerpaniem?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, mam dobrze działający system
Czasami o tym przypominam, ale brakuje mi strategii
Nie, nie przypominam klientom o zakupach - czekam, aż sami się zgłoszą ponownie
9
Czy eksponujesz produkty dermaviduals® w swoim salonie?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, mam wydzielone miejsce do ekspozycji produktów
Tak, ale ekspozycja mogłaby być bardziej atrakcyjna
Nie, nie eksponuję produktów
10
Czy oferujesz klientom możliwość testowania produktów w salonie?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, mam kącik do testowania kosmetyków
Tak, czasami proponuję klientom testy produktów
Nie, nie oferuję takiej opcji
11
Czy wykorzystujesz kosmetyki dermaviduals® w działaniach marketingowych lub promocjach?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Tak, jako bonusy w programach lojalnościowych
Tak, w pakietach typu „zabieg + kosmetyk”
Tak, jako prezenty dla stałych klientów
Nie, ale chciałabym zacząć
Nie, nie mam takiego planu
12
Czy oferujesz klientom specjalne promocje na zakup zestawów kosmetyków (np. rabaty na większe zakupy)?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Czasami
Nie
13
Jakich umiejętności najbardziej potrzebujesz, aby lepiej sprzedawać produkty dermaviduals®?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Lepsze techniki sprzedaży
Przekonywujące sposoby prezentacji produktów
Skuteczne prowadzenie konsultacji i rekomendacji
Obsługa klientów o różnych budżetach
Inna (proszę określić)
14
Czy chciałabyś wziąć udział w warsztatach z kreatywnego wykorzystania produktów dermaviduals® w prowadzeniu salonu?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, to byłoby bardzo przydatne
Może, w zależności od tematyki
Nie
15
Jakie inne wsparcie pomogłoby Ci lepiej pracować z marką dermaviduals®?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Materiały marketingowe (ulotki, plakaty)
Dedykowane szkolenia sprzedażowe
Gotowe pomysły na promocje lub programy lojalnościowe
Inna (proszę określić)
16
Co Twoim zdaniem moglibyśmy zrobić, aby lepiej wspierać kosmetologów w pracy z produktami dermaviduals®?
Wyślij
Stwórz ankiety online