.
ОЦІНІТЬ РІВЕНЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ ХОРОШОГО СУСІДА
Приділіть 4 хвилини Вашого часу, щоб ми покращили наш сервіс для Ваших зручних покупок.
ОЦІНИТИ СУСІДА
Защищено
Survio
Создать анкету
Оцініть рівень обслуговування нового магазину “Копійка” і допоможіть нам стати краще.
1
Як ви загалом оцінюєте свого нового Хорошого Сусіда?
Оберіть один варіант відповіді
🥰
😐
🙁
🤬
2
Що першим спадає на думку, коли Ви думаєте про наш бренд, продукт або послугу?
3
Чи є продукт чи послуга, які Вам потрібні, але ми їх не пропонуємо?
Оберіт один варіант відповіді
Так
Ні
4
Оберіть, що б Ви хотіли бачити в магазині Хорошого Сусіда з додаткових послуг?
Оберіть один чи декілька варіантів, або запропонуйте свій
Банкомат
Валютний обмінник
Аптеку
Автомат для води
Хімчистку
Напишіть свій варіант
5
Оберіть, що Вам найбільше сподобалось в магазині?
Оберіть один чи декілька варіантів
Якість продуктів
Асортимент товару
Оформлення магазину
Обслуговування касирів
Акційні пропозиції
Вигідні ціни
6
Оберіть, що Вам найбільше НЕ сподобалось в магазині?
Оберіть один чи декілька варіантів
Якість продуктів
Асортимент товару
Оформлення магазину
Обслуговування касирів
Акційні пропозиції
Ціни
7
Чи знаєте Ви про вигоди програми лояльності Хороших Сусідів?
Оберіть один варіант відповіді
Так 🤩
Ні 🙁
8
Чи користуєтесь Ви послугами замовлення продуктів в Інтернеті?
Оберіть один вариант відповіді
Так, постійно
Так, але не часто
Ні, віддаю перевагу покупкам в магазині
Зараз ні, але планую
9
Чи знаєте Ви, що у “Копійка” є інтернет-магазин, в якому можно зробити замовлення з доставкою до дверей чи самовивіз?
Оберіть один варіант відповіді
Так
Ні, але хотів би дізнатись
Не знаю і такі послуги мені не цікаві
10
Наскільки доброзичливими чи корисними були наші співробітники? (оцініть від 1 до 5, де 1 - зовсім не доброзичливі та не корисні, 5 - максимально доброзичливі і корисні)
11
Чи задоволені Ви якістю обслуговування касирами?
Оберіть один варіант відповіді
🥰
😊
🙁
🤬
12
Що б Ви хотіли бачити в асортименті магазину, чого поки немає?
Напишіть чого не вистачає з товарів на вашу думку.
13
Що нам слід покращити, щоб при наступній покупці Ви залишилися задоволеними?
Напишіть вашу думку, щоб ми могли покращити наші послуги.
14
Чи стикалися Ви з протермінованим товаром?
Так
Ні
Прокоментуйте, будь-ласка
15
Ваш номер телефону
16
Ім'я та прізвище
Отправить
Создать анкету