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Questionário de Avaliação de Atendimento e Experiência de Compra

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Survio
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1

Como você avalia o atendimento que recebeu durante sua visita?

Escolha uma das opções que melhor descreva sua avaliação.
2

O(a) vendedor(a) foi atencioso(a) e respondeu todas as suas dúvidas?

Selecione uma das opções abaixo.
3

Como você avalia a variedade de produtos disponíveis?

Escolha uma das opções para dar sua opinião.
4

Qual a probabilidade de você recomendar nossa loja para um amigo?

Indique em uma escala de 1 a 10, sendo 1 muito improvável e 10 muito provável.
5

Você teve algum problema durante sua visita? Se sim, por favor, descreva.

Descreva o problema que encontrou ou deixe em branco se não houver problema.
6

Você se sentiu bem acolhido(a) durante sua visita?

Escolha uma das opções abaixo.
7

Qual foi o ponto forte da sua experiência de compra conosco?

Conte-nos o que mais gostou durante sua visita à nossa loja.
8

A limpeza e organização da loja estavam adequadas?

Escolha uma das opções abaixo para nos informar.
9

Como você avalia o tempo de espera no caixa?

Dê sua opinião sobre o tempo que passou na fila do caixa.
10

Você teve alguma dificuldade em encontrar o que procurava?

Se teve problemas em encontrar algum produto, marque a opção correspondente.
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