DISC test

Influence

Compliance

Steady

Dominant

Všechny výše uveden

Žádná z výše uvedených

Influence

Compliance

Steady

Dominant

Všechny výše uveden

Žádná z výše uvedených

Stručná sdělení a sdělení založená na číslech.

Zdůraznění unikátnosti a extravagance.

Transparentnost, klidná argumentace a zdůraznění prověřené služby.

Všechny výše uvedené.

Žádný z výše uvedených.

Jít rychle k věci, prezentovat data a výsledky.

Dát důraz na transparentnost a nulové nebezpečí.

Nabídnout kreativní přístup.

Poskytnout detailní analýzu a příklady použití.

Nic z výše uvedených.

„Využijte naši novou službu – buďte mezi prvními, kdo to vyzkouší!“

„Ověřeno miliony spokojených zákazníků za posledních 20 let.“

„Poslední příležitost! Nabídka končí už dnes!“

„Pokročilé technologické řešení pro detailní analýzu vašich potřeb.“

„Nejlepší poměr výkonu a ceny na trhu!“

Oba typy se rozhodují impulzivně, ale Dominant potřebuje více dat.

Dominant vyžaduje okamžité výsledky, zatímco Compliance potřebuje důkladné analýzy.

Oba jsou orientované na vztahy, ale Dominant rychleji reaguje na emoce.

Dominant upřednostňuje social proof, zatímco Compliance se rozhoduje na základě intuice.

Že jsou na trhu již 25 let.

Že mezi jejich klienty paří Kofola, ŠKODA Auto, Moneta.

Že na webu tvrdí "Jsme marketingová agentura poskytující kompletní služby v oblasti internetové reklamy."

Že mají na webu přehled všech svých 40 služeb.

Že na webu tvrdí "Ušetříme vám 20 % nákladů v Google reklamách".

Poskytnout stručné shrnutí hlavních přínosů a přejít k rozhodnutí.

Použít přátelský a kreativní přístup, který zapůsobí emocionálně.

Vysvětlit podrobnosti, poskytnout reference, příklady z praxe a zodpovědět otázky.

Využít tlak na rozhodnutí, aby se klient rychle rozhodl.

Klient typu C obvykle nepotřebuje speciální přístup, stačí univerzální argumentace.

D

I

S

C

Výrazné nátlakové prvky s časovým omezením nabídky a minimální množství informací.

Kreativní grafiku, interaktivní prvky, a jednoduchý design.

Pouze hodnocení zákazníků a případové studie, bez důrazu na rychlost rozhodování.

Dynamický design s výraznými barvami a minimalistický obsah.

Jasné sdělení s daty a čísly, call-to-action na první obrazovce, hodnocení zákazníků a detailní informace.

Obsahuje číselné argumenty ve všech důležitých prvcích.

Benefity musí být podány hned, bez omáčky.

Obsahuje často možnost prokliku na další zkoumání daného prvku či tvrzení.

Design musí být jednoduchý, čistý, profesionální.

Obsahuje social proof ve formě testimonialů, recenzí či log.

„Jsme na trhu již 25 let."

„Naše služby využívá více než 1200 firem."

„Máme nejlepší ceny na trhu a rychlou odezvu na jakýkoliv požadavek.“

„Poskytujeme detailní reporty a analýzy, které vám pomohou přijímat informovaná rozhodnutí.“

„Máme odborníky, kteří rozumí vašemu oboru a nastaví pro vás efektivní procesy.“