.

Ocena końcówek zero-waste

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Survio
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE

Instrukcja dla respondenta:

Dziękujemy za udział w testach systemu Zero-Waste (rdzeń + wymienne wkłady). Ankieta zajmie ok. 8–10 minut. Odpowiadaj szczerze - Twoje uwagi pomogą nam dopracować produkt.

W ramach testu otrzymałeś/aś: 1) Zestaw startowy Active (rdzeń + 2 wkłady) oraz 2) 1 paczkę wymienników (4 szt.) Precision.

Badanie jest przeznaczone dla osób korzystających na co dzień ze szczoteczki sonicznej.

Skale odpowiedzi (używane w pytaniach):

• Skala 7-stopniowa (jakość/ocena): 1 Bardzo źle – 7 Doskonale

• Skala 7-stopniowa (zgoda): 1 Zdecydowanie się nie zgadzam – 7 Zdecydowanie się zgadzam

• Skala 7-stopniowa (tak/nie): 1 Zdecydowanie nie – 7 Zdecydowanie tak

• Skala 5-stopniowa (ważność): 1 W ogóle nieważne – 5 Bardzo ważne

• Częstotliwość (5 opcji): Nigdy / Rzadziej niż 1×/tydz. / 1–3×/tydz. / 4–6×/tydz. / Codziennie lub częściej

• NPS (polecenie): 0–10 (0 = wcale nie polecam, 10 = zdecydowanie polecam)

ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
1

Wiek:

Wybierz jedną odpowiedź
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
2

Jak często wymieniasz końcówki do szczoteczki?

Wybierz jedną odpowiedź
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
3

Jak często stosujesz dodatkowe akcesoria

Skala 5-stopniowa (ważność): 1 W ogóle – 5 Bardzo często
Przydziel 0.05 15
Nić dentystyczna
0
0
5
Irygator
0
0
5
Płyn do płukania
0
0
5
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
4

Potwierdź: : Zestaw startowy, którego używałaś, to Active (rdzeń + 2 wkłady)

Wybierz jedną odpowiedź
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
5

Jak długo łącznie testowałaś produkty?

Wybierz jedną odpowiedź
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
6

Ile razy łącznie myłaś zęby produktami testowymi?

Użyj tylko cyfr
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
7

Montaż i wygoda użytkowania

Przydziel 0.07 punktów
Instrukcja i pierwszy montaż wkładu były (Skala 7-stopniowa, 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
Wymiana wkładu (zatrzask) jest szybka i intuicyjna (skala 7-stopniowa – zgoda) 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
Stabilność wkładu podczas szczotkowania (Skala 7-stopniowa, 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
Komfort przy linii dziąseł (Skala 7-stopniowa, 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
Rozmiar główki/kształt są odpowiednie (skala 7-stopniowa – zgoda) 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
Ogólna wygoda użytkowania (Skala 7-stopniowa, 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
8

Co sprawiło największą trudność przy montażu/obsłudze?

ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
9

Jakość czyszczenia i odczucia

Przydziel 0.07 punktów
Skuteczność usuwania płytki/osadów vs. Twoje dotychczasowe końcówki (Skala 7-stopniowa, 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
Delikatność dla dziąseł (brak podrażnień/krwawień) (Skala 7-stopniowa, 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
Gładkość zębów po szczotkowaniu (odczucie) (Skala 7-stopniowa, 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
Trwałość i zachowanie włókien po okresie testu (min. 15 dni) (Skala 7-stopniowa, 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
10

Komentarz do jakości czyszczenia - co działało / czego brakowało

ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
11

Aspekt zero-waste / ekologia

Przydziel 0.07 punktów
Jak ważne jest dla Ciebie ograniczanie plastiku w końcówkach? (skala 7-stopniowa, 1 W ogóle nieważne – 7 Bardzo ważne)
0
0
7
Wymiana samego wkładu (a nie całej końcówki) to sensowne rozwiązanie. (skala 7-stopniowa, 1 Zdecydowanie się nie zgadzam – 7 Zdecydowanie się zgadzam)
0
0
7
Czy takie rozwiązanie zwiększa Twoją skłonność do zakupu vs. standardowe końcówki? (skala 7-stopniowa, 1 Zdecydowanie nie – 7 Zdecydowanie tak)
0
0
7
Na ile oceniasz produkt jako realnie bardziej ekologiczny (vs. standard)? (skala 7-stopniowa, 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
12

Jak dodatkowo możemy zmniejszyć odpady? (opakowanie, instrukcje, opcje zwrotu itp.)

ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
13

Ceny: ze zestaw startowy możesz zapłacić:

Zestaw startowy to trzpień końcówki + 2 refille
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
14

Ceny: za refill uzupełniający 2szt. możesz zapłacić

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
15

Ceny: za refill uzupełniający 4szt. możesz zapłacić

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
16

Czy rozważył(a)byś subskrypcję dostawy wkładów co 3 miesiące?

Wybierz jedną odpowiedź
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
17

Jaki rabat skłoniłby Cię do subskrypcji?

Wybierz jedną odpowiedź
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
18

Preferowana zawartość paczki w subskrypcji (co 3 mies.):

Wybierz jedną odpowiedź
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
19

W porównaniu do końcówek, których używałeś/aś wcześniej, nasz produkt jest…

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
20

Jakiej marki końcówki były Twoim punktem odniesienia?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
21

Estetyka testowanego wariantu (kolor, wykończenie)

Użyj tylko cyfr. Skala 7 stopniowa. 1 Bardzo źle – 7 Doskonale
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
22

Które opcje personalizacji byłyby dla Ciebie atrakcyjne? (max 3)

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
23

Komentarz do wyglądu/ergonomii - co poprawić?

ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
24

Rodzaje włókien / modyfikacje materiału - co byłoby dla Ciebie interesujące? (max 3)

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
25

Opakowanie i instrukcje

Przydziel 0.07 punktów
Minimalizm i „eko” opakowania. (Skala 7-stopniowa 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
7
Instrukcje były jasne i wystarczające. (Skala 7-stopniowa, 1 Zdecydowanie się nie zgadzam – 7 Zdecydowanie się zgadzam)
0
0
7
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
26

Co zmienić w opakowaniu/instrukcjach?

ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
27

Satysfakcja ogólna i NPS

Przydziel 0.1 punktów
Ogólna satysfakcja z produktu (Skala 7-stopniowa, 1 Bardzo źle – 7 Doskonale)
0
0
10
Jak bardzo polecił(a)byś nasz produkt znajomym? (NPS) 0–10 (0 = wcale nie polecam, 10 = zdecydowanie polecam)
0
0
10
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
28

Co powinno się wydarzyć, aby Twoja ocena była o 1–2 punkty wyższa?

ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
29

Czy chcesz wziąć udział w kolejnych testach?

Wybierz jedną odpowiedź
ANKIETA TESTERA KOŃCÓWKI ZERO-WASTE
30

Uwagi końcowe - wszystko, o co nie zapytaliśmy, a warto wiedzieć.