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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
1

Cosa ti piace del nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che meglio rappresenta cosa ti piace del nostro servizio/prodotto.
2

Quanto sei soddisfatto del nostro servizio? (da 1 a 10)

Assegna un voto da 1 a 10 per esprimere la tua soddisfazione sul nostro servizio.
3

Cosa vorresti migliorare del nostro servizio/prodotto?

Descrivi cosa vorresti vedere migliorato nel nostro servizio/prodotto.
4

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Indica con quale frequenza utilizzi il nostro servizio/prodotto.
5

Sei stato coinvolto in un'esperienza negativa con il nostro servizio? (sì/no)

Rispondi se hai mai avuto un'esperienza negativa con il nostro servizio.
6

Cosa pensi del nostro servizio rispetto alla concorrenza?

Confronta il nostro servizio con quello della concorrenza e fornisci un feedback.
7

Ti senti ascoltato dai nostri rappresentanti del servizio clienti?

Esprimi il tuo livello di soddisfazione riguardo all'ascolto da parte dei rappresentanti del servizio clienti.
8

Cosa ti influenza di più nella scelta di usare il nostro servizio/prodotto?

Indica il fattore che influenza di più la tua decisione nell'utilizzo del nostro servizio/prodotto.
9

Quanto sei disposto a raccomandare il nostro servizio/prodotto ad amici o colleghi? (da 1 a 10)

Assegna un voto da 1 a 10 per indicare quanto sei incline a raccomandare il nostro servizio/prodotto.
10

Hai suggerimenti su come possiamo migliorare la tua esperienza con il nostro servizio/prodotto?

Fornisci suggerimenti su come possiamo rendere migliore la tua esperienza con il nostro servizio/prodotto.