.

VHIC

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Hoelang ben je al in dienst bij de gemeente Krimpenerwaard?

2

Ben je ermee bekend dat team DIV / Informatiebeheer trainingen en inloopochtenden organiseert?

Deze trainingen / inloopochtenden zijn voor vragen over Djuma, iBabs, ValidSign, Datamask
3

Weet je dat er handleidingen voor onder andere Djuma te vinden zijn op KIS?

4

Indien je bij de vorige vragen ja hebt geantwoord, maak je gebruik van deze hulpmiddelen?

5

Alleen invullen bij antwoord nee (vraag 4): Als je wel kennis hebt genomen van deze hulpmiddelen, waarom maak je hier dan geen gebruik van?

Indien niet op jou van toepassing, kun je deze vraag overslaan.
6

Alleen invullen bij antwoord ja (vraag 4): Als je wel gebruik hebt gemaakt van deze hulpmiddelen, heeft dit je dan echt geholpen om informatie terug te vinden of je werk beter uit te voeren? Zo ja, hoe?

Indien niet van toepassing op jou, kun je deze vraag overslaan.
7

Hoe gemakkelijk vind je informatie die je nodig hebt voor je werk op een schaal van 1-5?

1 = ik kan niet alle informatie vinden die ik nodig heb, 5 = ik kan alle informatie vinden die ik nodig heb
8

Als je bij de vorige vraag geantwoord hebt met dat je informatie niet kunt vinden, waardoor komt dit dan?

Indien niet van toepassing op jou, kun je deze vraag overslaan.
9

Hoe vaak heb je hulp nodig van collega's om informatie te vinden voor je werk?

Kies 1 antwoord
10

Denk je dat het kan helpen om, als je geen gebruik hebt gemaakt van de trainingen, handleidingen en inloopochtenden, dat deze hulpmiddelen wel hadden kunnen helpen bij het uitvoeren van je dagelijkse werkzaamheden?

Denk hierbij aan het terugvinden van informatie of de inwoner sneller te woord kunnen staan.