Enquête leanopdracht voor artsen en assistenten

Beste dokter,

Wij zijn Cindy Cox en Anne Duchateau, verpleegkundigen op de dienst A1 dag en shortstay in VJZ en pijnkliniek Salvator.

Wij volgen een opleiding "lean" en hebben een opdracht waarbij we jullie hulp nodig hebben.

Om de efficiëntie van onze dienst te verbeteren en beter in te spelen op onze specifieke noden (thuismedicatie in kws, ontslagbeleid, patiënttevredenheid verhogen, ....) willen we een checklist met huisregels ontwikkelen. Dit document zal:

✅ Duidelijke afspraken bevatten over de werking van de dienst.

✅ Helpen bij een vlotte samenwerking en efficiëntie.

✅ Houvast bieden voor zowel ervaren artsen als nieuwe collega’s.

✅ Ondersteuning bieden bij de integratie van nieuwe assistenten.

Jullie input is cruciaal om ervoor te zorgen dat deze checklist praktisch en doeltreffend is. Daarom vragen we jullie om even de tijd te nemen om een korte enquête in te vullen. Dit kost slechts een paar minuten, maar zal een groot verschil maken in onze dagelijkse werking.

Zou het mogelijk zijn om per specialisatie een 5-tal collega's of assistenten te vragen om deze enquête in te vullen ?

Alvast bedankt

Cindy en Anne

Beveiligd

Survio

Maak een enquête

Kennen jullie de werking van de dienst A1 Chirurgisch dagziekenhuis en shortstay ?

Kies één antwoord

Ja , ik ben goed op de hoogte van de werking en de processen op dienst A1

Ja , ik heb een algemeen idee maar er zijn nog onduidelijkheden

Nee , ik ben niet goed op de hoogte van de werking van de dienst

Maak een enquête

Weten jullie wat de specifieke noden van de dienst A1 zijn om een efficiënte werking te bewerkstellen , zodat het grote aantal opnames per dag vlot verloopt ?

Kies één antwoord

Ja , ik ben goed op de hoogte en zorg ervoor dat ik voldoe aan de noden van de afdeling waardoor een efficiënte werking wordt gegarandeerd

Ja , ik heb een idee maar weet niet of ik volledig voldoe aan de noden van de afdeling waardoor hun werking soms kan verstoord worden

Nee , ik ben niet goed op de hoogte van de specifieke noden van de dienst

Nee , ik heb geen idee wat de noden zijn om de werkzaamheden efficiënt te laten verlopen

Maak een enquête

Valideren jullie de thuismedicatie voor shortstaypatiënten voldoende op tijd voor 18u en zonder herinnering van de verpleegkundigen ?

Kies één antwoord

Ja , altijd op tijd en zonder er herinneringen nodig zijn

Meestal op tijd , maar soms is er een herinnering nodig

Nee , het gebeurt niet altijd op tijd en vaak zijn er herinneringen nodig

Ik ben er niet van op de hoogte dat de thuismedicatie van de shortstaypatiënten voor 16u gevalideerd dient te zijn

Maak een enquête

Als patiënten na de operatie ontslagen mogen worden zonder dat de arts hen nog moet zien op de verpleegafdeling, wordt dit dan door jullie systematisch gemeld in KWS met ontslaguur erbij vermeld ?

Kies één antwoord

Ja , dit wordt altijd systematisch gemeld in KWS

Meestal , maar soms wordt het vergeten of niet goed doorgegeven

Nee , dat gebeurt vaak niet en we moeten dan gecontacteerd worden door de verpleegkundige van de afdeling

Maak een enquête

Spreken jullie de verpleegkundigen van de afdeling aan wanneer jullie de patiënt komen ontslaan of wanneer jullie de zaaltoer komen doen bij jullie shortstaypatiënten ?

Kies één antwoord

Ja , altijd. Er is een goede communicatie met de verpleegkundigen waardoor zij goed op de hoogte zijn van wat er bij welke patiënt dient te gebeuren of wanneer de patiënt ontslagklaar is

Meestal , maar het gebeurt niet in alle gevallen

Nee , ik neem meestal geen contact op met de verpleegkundigen

Maak een enquête

Zijn jullie op de hoogte dat de afdeling op zaterdag om 13u sluit en dat de patiënten op tijd dienen ontslagen te worden door jullie ?

Kies één antwoord

Ja , ik ben op de hoogte en hou hier ook rekening mee

Ja , ik ben op de hoogte , maar het is niet altijd gemakkelijk om rekening te houden met dit tijdstip

Nee , ik was niet op de hoogte van de sluitingstijd op zaterdag

Maak een enquête

Vinden jullie dat jullie vaak gecontacteerd worden door de verpleegkundigen van A1 ivm onduidelijkheden over pré- of postoperatief beleid van jullie patiënten ?

Kies één antwoord

Ja, dit gebeurt vaak

Ja , dit gebeurt soms

Nee , dit gebeurt nooit

Maak een enquête

Hoe vinden jullie de samenwerking met het verpleegteam op A1 ?

Kies één antwoord

Zeer goed , we werken efficiënt en duidelijk samen

Goed , maar er is ruimte voor verbetering in communicatie

Neutraal , de samenwerking is wisselend afhankelijk van de situatie

Slecht , er zijn vaak misverstanden of communicatieproblemen

Maak een enquête

Vindt u het een goed idee om een checklist met huisregels op te stellen als houvast voor assistenten en artsen? Deze checklist zou: - Duidelijke afspraken bevatten over de werking van de dienst waarbij gunstig effect op de patiënttevredenheid bekomen wordt - Inspelen op de specifieke noden van het team - Bijdragen aan een efficiëntere werking - Nieuwe assistenten en artsen helpen om sneller hun weg te vinden - Telefoonverkeer tussen verpleegkundigen en artsen verminderen

Ja , dit zou een waardevolle toevoeging zijn

Nee , ik denk niet dat dit zinvol zou zijn

Maak een enquête

Enquête leanopdracht voor artsen en assistenten

Kennen jullie de werking van de dienst A1 Chirurgisch dagziekenhuis en shortstay ?

Weten jullie wat de specifieke noden van de dienst A1 zijn om een efficiënte werking te bewerkstellen , zodat het grote aantal opnames per dag vlot verloopt ?

Valideren jullie de thuismedicatie voor shortstaypatiënten voldoende op tijd voor 18u en zonder herinnering van de verpleegkundigen ?

Als patiënten na de operatie ontslagen mogen worden zonder dat de arts hen nog moet zien op de verpleegafdeling, wordt dit dan door jullie systematisch gemeld in KWS met ontslaguur erbij vermeld ?

Spreken jullie de verpleegkundigen van de afdeling aan wanneer jullie de patiënt komen ontslaan of wanneer jullie de zaaltoer komen doen bij jullie shortstaypatiënten ?

Zijn jullie op de hoogte dat de afdeling op zaterdag om 13u sluit en dat de patiënten op tijd dienen ontslagen te worden door jullie ?

Vinden jullie dat jullie vaak gecontacteerd worden door de verpleegkundigen van A1 ivm onduidelijkheden over pré- of postoperatief beleid van jullie patiënten ?

Hoe vinden jullie de samenwerking met het verpleegteam op A1 ?

Tot welke specialisatie behoort u ?