.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Dotazník pro zákazníky The Linda Coffee
1
Co na našich službách nejvíce oceňujete?
Vyberte jednu možnost.
Kvalita
Cena
Servis
2
Hodnocení naší společnosti
Hvězdičkové hodnocení od 1 do 10.
3
Co byste chtěli, abychom vylepšili?
Napište svůj názor.
4
Na kterém kanálu jste se o naší kavárně dozvěděli?
Vyplňte pouze ten, který používáte nejčastěji.
Internet - reklamy, web apod.
Instagram, Facebook
Doporučení
5
Jak často navštěvujete naši kavárnu?
Vyberte jednu možnost.
Denně
Týdně
Měsíčně
Příležitostně
6
Jste s našimi službami spokojeni?
Ano/Ne.
Ano
Ne
7
Co byste vylepšili naší zákaznickou službu?
Napište konkrétní návrhy.
8
Jak byste zhodnotili rychlost a kvalitu obsluhy?
Vyplňte od 1 (velmi pomalé) po 5 (velmi rychlé).
9
Jaký je váš oblíbený nápoj/pokrm od nás?
Napište název produktu/služby.
10
O jaký nový produkt máte zájem?
Napište název produktu/služby, o který máte zájem.
Odeslat