.
Enquête over bankhelpdeskfraude voor ouderen
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
bank aan huis oplichting
1
Wat is uw leeftijd?
Geef alstublieft uw leeftijd in jaren.
2
wat is uw geslacht?
Kies één of meer antwoorden
man
vrouw
Anders
3
woont u alleen?
Kies één of meer antwoorden
ja
nee
4
Bent u wel eens benaderd door iemand die zich voordeed als medewerker van de bank?
Kies één of meer antwoorden
ja, meerdere keren
ja
nee
5
Hoe werd u benaderd? (meerdere antwoorden mogelijk)
Kies één of meer antwoorden
telefonisch
aan de deur
via e-mail of sms
Via whatsapp
anders, namenlijk____________
6
heeft u hier op gereageerd?
Kies één of meer antwoorden
ja, maar ik heb snel weer opgehangen
ja, gegevens of geld afgegeven
nee
wil ik niet zeggen/ weet ik niet
7
Heeft u of iemand die u kent ooit geld verloren door bankoplichting?
Kies één of meer antwoorden
ja
nee
weet ik niet
8
zo ja, wie?
9
Weet u dat een bank nooit een pasje, pincode of geld bij u thuis komt ophalen?
Kies één of meer antwoorden
ja
nee
10
hoe zeker voelt u zich dat u de oplichting kunt herkennen
Kies één of meer antwoorden
heel zeker
redelijk zeker
twijfelachtig
niet zeker
11
weet u hoe uw computer werkt?
Kies één of meer antwoorden
ja, heel goed
ja, een beetje
nee
nee, helemaal niet
ik heb geen computer
12
toen u uw eerste computer had gekocht, heeft u toen voorlichting gekregen over hoe u de computer moet gebruiken
Kies één of meer antwoorden
ja
nee
weet ik niet
13
Heeft u ooit voorlichting gekregen over bankoplichting?
Kies één of meer antwoorden
ja, via de bank
ja, via de politie
ja, via familie/ vrienden
ja, anders (bijvoorbeeld televisie)
nee
14
bent u bang om slachtoffer te worden van aan huis fraude
Kies één of meer antwoorden
ja, vaak
soms
zelden, bijna nooit
nooit
15
waarom bent u bang om slachtoffer te worden
16
welke leeftijdscategorie denkt u dat het vaakst slachtoffer word
Kies één of meer antwoorden
20-30
30-40
40-50
50-60
60-70
70-80
80-90
90+
17
waarom denkt u dat de gekozen leeftijdscategorie het vaakst slachtoffer word?
18
waar zou u meer informatie willen krijgen over dit onderwerp?
in welke vorm?
Via de bank
Politie/gemeente
sociale media
nieuws/kranten
Anders
19
in welke vorm wilt u meer informatie krijgen?
bijvoorbeeld een voorlichting van de politie of een artikel.
20
zou u meer digitale vaardigheden willen?
Kies één of meer antwoorden
ja
nee
weet ik niet
Versturen