.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Oceňujete naše produkty/služby?
Vyberte odpověď ano nebo ne.
Ano
Ne
2
Jak hodnotíte naše produkty/služby? (1-10)
Ohodnoťte naši produkty/služby na stupnici 1-10.
3
Máte nějaké konkrétní připomínky či stížnosti?
Zapište své připomínky či stížnosti.
4
Byli jste spokojeni se zákaznickým servisem?
Vyberte odpověď ano nebo ne.
Ano
Ne
5
Doporučili byste naše produkty/služby svým známým?
Vyberte odpověď ano nebo ne.
Ano
Ne
6
využíváte naše produkty/služby často?
Vyberte frekvenci využití našich produktů/služeb.
ano
ne
7
Byly naše produkty/služby dostupné v daném čase?
Vyberte odpověď ano nebo ne.
Ano
Ne
8
Jaká část našich produktů/služeb vám přináší nejvíce hodnoty?
Zapište, která část produktů/služeb je pro vás nejdůležitější.
9
Máte návrhy na zlepšení našich produktů/služeb?
Zapište své nápady a připomínky k zlepšení produktů/služeb.
10
Jaký je váš oblíbený produkt/služba?
Uveďte název vašeho oblíbeného produktu/sluežby.
11
měli jste někdy problém s naším produktem?
Vyberte jednu odpověď
ano
ne
12
je naše firma dobrá?
Vyberte jednu odpověď
ano
ne
Odeslat
Vytvořit dotazník