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Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención.

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

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Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención.

El siguiente cuestionario es para la  Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno organizacional en los centros de trabajo indicado en la NOM-035

El siguiente cuestionario se realiza pensando en los últimos dos meses de trabajo

1

¿Cómo se encuentra adscrito a la institución?

Seleccione una o más respuestas
2

Seleccione el área a la que pertenece

Seleccione una o más respuestas
3

El espacio donde trabajo me permite realizar mis actividades de manera segura e higiénica

Seleccione una o más respuestas
4

Mi trabajo me exige hacer mucho esfuerzo físico

Seleccione una o más respuestas
5

Me preocupa sufrir un accidente en mi trabajo

Seleccione una o más respuestas
6

Considero que en mi trabajo se aplican las normas de seguridad y salud en el trabajo

Seleccione una o más respuestas
7

Considero que las actividades que realizo son peligrosas

Seleccione una o más respuestas
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Para responder a las preguntas siguientes piense en la cantidad y ritmo de trabajo que tiene.

8

Por la cantidad de trabajo que tengo debo quedarme tiempo adicional a mi turno

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9

Por la cantidad de trabajo que tengo debo trabajar sin parar

Seleccione una o más respuestas
10

Considero que es necesario mantener un ritmo de trabajo acelerado

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Las preguntas siguientes están relacionadas con el esfuerzo mental que le exige su trabajo

11

Mi trabajo exige que esté muy concentrado

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12

Mi trabajo requiere que memorice mucha información

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13

En mi trabajo tengo que tomar decisiones difíciles muy rápido

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14

Mi trabajo exige que atienda varios asuntos al mismo tiempo

Seleccione una o más respuestas
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Las preguntas siguientes están relacionadas con el esfuerzo mental que le exige su trabajo.

15

En mi trabajo soy responsable de cosas de mucho valor

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16

Respondo ante mi jefe por los resultados de toda mi área de trabajo

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17

En el trabajo me dan órdenes contradictorias

Seleccione una o más respuestas
18

Considero que en mi trabajo me piden hacer cosas innecesarias

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Las preguntas siguientes están relacionadas con su jornada de trabajo.

19

Trabajo horas extras más de tres veces a la semana

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20

Mi trabajo me exige laborar en días de descanso, festivos o fines de semana

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21

Considero que el tiempo en el trabajo es mucho y perjudica mis actividades familiares o personales

Seleccione una o más respuestas
22

Debo atender asuntos de trabajo cuando estoy en casa

Seleccione una o más respuestas
23

Pienso en las actividades familiares o personales cuando estoy en mi trabajo

Seleccione una o más respuestas
24

Pienso que mis responsabilidades familiares afectan mi trabajo

Seleccione una o más respuestas
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25

Mi trabajo permite que desarrolle nuevas habilidades

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26

En mi trabajo puedo aspirar a un mejor puesto

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27

Durante mi jornada de trabajo puedo tomar pausas cuando las necesito

Seleccione una o más respuestas
28

Puedo decidir cuánto trabajo realizo durante la jornada laboral

Seleccione una o más respuestas
29

Puedo decidir la velocidad a la que realizo mis actividades en mi trabajo

Seleccione una o más respuestas
30

Puedo cambiar el orden de las actividades que realizo en mi trabajo

Seleccione una o más respuestas

Las preguntas siguientes están relacionadas con las decisiones que puede tomar en su trabajo.

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Las preguntas siguientes están relacionadas con cualquier tipo de cambio que ocurra en su trabajo (considere los últimos cambios realizados).

31

Los cambios que se presentan en mi trabajo dificultan mi labor

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32

Cuando se presentan cambios en mi trabajo se tienen en cuenta mis ideas o aportaciones

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33

Me informan con claridad cuáles son mis funciones

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34

Me explican claramente los resultados que debo obtener en mi trabajo

Seleccione una o más respuestas
35

Me explican claramente los objetivos de mi trabajo

Seleccione una o más respuestas
36

Me informan con quién puedo resolver problemas o asuntos de trabajo

Seleccione una o más respuestas
37

Me permiten asistir a capacitaciones relacionadas con mi trabajo

Seleccione una o más respuestas
38

Recibo capacitación útil para hacer mi trabajo

Seleccione una o más respuestas

Las preguntas siguientes están relacionadas con la capacitación e información que se le proporciona sobre su trabajo.

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Las preguntas siguientes están relacionadas con el o los jefes con quien tiene contacto.

39

Mi jefe ayuda a organizar mejor el trabajo

Seleccione una o más respuestas
40

Mi jefe tiene en cuenta mis puntos de vista y opiniones

Seleccione una o más respuestas
41

Mi jefe me comunica a tiempo la información relacionada con el trabajo

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42

La orientación que me da mi jefe me ayuda a realizar mejor mi trabajo

Seleccione una o más respuestas
43

Mi jefe ayuda a solucionar los problemas que se presentan en el trabajo

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Las preguntas siguientes se refieren a las relaciones con sus compañeros.

44

Puedo confiar en mis compañeros de trabajo

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45

Entre compañeros solucionamos los problemas de trabajo de forma respetuosa

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46

En mi trabajo me hacen sentir parte del grupo

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47

Cuando tenemos que realizar trabajo de equipo los compañeros colaboran

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48

Mis compañeros de trabajo me ayudan cuando tengo dificultades

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Las preguntas siguientes están relacionadas con la información que recibe sobre su rendimiento en el trabajo, el reconocimiento, el sentido de pertenencia y la estabilidad que le ofrece su trabajo.

49

Me informan sobre lo que hago bien en mi trabajo

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50

La forma como evalúan mi trabajo en mi centro de trabajo me ayuda a mejorar mi desempeño

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51

En mi centro de trabajo me pagan a tiempo mi salario

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52

El pago que recibo es el que merezco por el trabajo que realizo

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53

Si obtengo los resultados esperados en mi trabajo me recompensan o reconocen

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54

Las personas que hacen bien el trabajo pueden crecer laboralmente

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55

Considero que mi trabajo es estable

Seleccione una o más respuestas
56

En mi trabajo existe continua rotación de personal

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57

Siento orgullo de laborar en este centro de trabajo

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58

Me siento comprometido con mi trabajo

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Las preguntas siguientes están relacionadas con actos de violencia laboral (malos tratos, acoso, hostigamiento, acoso psicológico).

59

En mi trabajo puedo expresarme libremente sin interrupciones

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60

Recibo críticas constantes a mi persona y/o trabajo

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61

Recibo burlas, calumnias, difamaciones, humillaciones o ridiculización es.

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62

Se ignora mi presencia o se me excluye de las reuniones de trabajo y en la toma de decisiones

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63

Me bloquean o impiden las oportunidades que tengo para obtener ascenso o mejora en mi trabajo

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64

He presenciado actos de violencia en mi centro de trabajo

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Las preguntas siguientes están relacionadas con la atención a clientes y usuarios

65

En mi trabajo debo brindar servicio a clientes o usuarios

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66

Atiendo clientes o usuarios muy enojados

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67

Mi trabajo me exige atender personas muy necesitadas de ayuda o enfermas

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68

Para hacer mi trabajo debo demostrar sentimientos distintos a los míos

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69

Mi trabajo me exige atender situaciones de violencia

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70

Soy jefe de otros trabajadores

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Si   su   respuesta   fue  " SÍ " , responda   las   preguntas siguientes.   Si   su   respuesta   fue   " NO " , ha concluido el   cuestionario.

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Las   siguientes   preguntas   están   relacionadas   con   las   actitudes de los trabajadores que supervisa.

71

Comunican tarde los asuntos de trabajo

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72

Dificultan el logro de los resultados del trabajo

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73

Cooperan poco cuando se necesita

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74

Ignoran las sugerencias para mejorar su trabajo

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