.

Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință

Bună ziua,


Acest chestionar urmărește să identifice factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință. Scopul acestui studiu este de a înțelege mai bine nevoile și preferințele clienților în procesul de selecție a unei asigurări de locuință și de a evalua impactul diferiților factori în decizia finală.


Vă asigurăm că răspunsurile dumneavoastră vor fi tratate în mod confidențial și utilizate numai în scopuri de cercetare. Vă rugăm să fiți sincer și să alegeți răspunsurile care reflectă cel mai bine părerile și experiențele dumneavoastră.


Vă mulțumim în avans pentru timpul acordat și pentru contribuția dumneavoastră.


Rezultatele acestui chestionar ne vor permite să ne îmbunătățim serviciile și să vă

oferim soluții adecvate nevoilor dumneavoastră.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
1

Ati achizitionat vreodată o poliță de asigurare?

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
2

Cât de importantă este pentru dumneavoastră asigurarea în gestionarea riscurilor financiare?

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
3

Care dintre următoarele aspecte sunt cele mai importante pentru dumneavoastră atunci când alegeți o asigurare de locuință?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
4

Care dintre următoarele canale de comunicare vă influențează cel mai mult în luarea deciziei de achiziționare a unei asigurări de locuință?

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
5

Ce aspecte ale unei asigurări de locuință vă dau încredere în alegerea unui anumit furnizor?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
6

Vă rog să bifați cât de importante sunt pentru dumneavoastră următoarele aspecte:

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
7

Ce factori vă influențează în mod negativ decizia de a achiziționa o asigurare de locuință de la o anumită companie?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
8

Cum vă informați în mod obișnuit despre diversele opțiuni de asigurare de locuință disponibile pe piață?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
9

Cum vă informați despre procesul de despăgubire?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
10

Cât de importantă este pentru dumneavoastră calitatea și claritatea mesajelor de comunicare transmise de companie în alegerea unei asigurări de locuință?

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
11

Cum considerați că ar putea fi îmbunătățită comunicarea și mesajele transmise de compania de asigurări pentru a vă influența mai bine decizia?

Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
12

Ce informații considerați cele mai importante atunci când evaluați o ofertă de asigurare?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
13

Cât de mult sunteți dispus să plătiți pentru o poliță de asigurare?

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
14

Dacă ați alege o companie pentru asigurarea locuinței dumneavoastră, care ar fi dintre următoarele

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
15

Din ce mediu proveniți?

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
16

Vă rugăm să specificați genul dumneavoastră:

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
17

Categoria de vârstă în care vă încadrați:

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
18

Ultima formă de învățământ terminată:

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
19

Vă rugăm să selectați categoria socio-profesională din care faceți parte:

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
20

Care este intervalul de venit lunar în care vă încadrați:

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar
Factorii care influențează decizia de achiziționare a unei asigurări de locuință
21

Starea civilă în prezent:

Alegeți un răspuns
Creați un chestionar