.
Výhody a nevýhody plateb z pohledu provozovatele stravovacího zařízení.
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Jaký způsob platby preferují vaši zákazníci?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
Hotovost
Karta
Mobilní platby (např. Apple Pay, Google Pay)
Kombinace všech metod rovnoměrně
2
Kolik % transakcí v roce 2024 proběhlo v hotovosti a kolik bezhotovostně?
Vyberte jednu odpověď v každém řádku (pokud si nejste jisti odpovědí zkuste aspoň přibližně určit)
0%
10-20%
30-40%
50-60%
70-80%
90-100%
Hotovost
Bezhotovostně
3
Jaké výhody vidíte v přijímání hotovosti?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
Rychlost při malých částkách
Žádné poplatky za zpracování
Možnost spropitného v hotovosti
Preference zákazníků
Žádné
4
Jaké nevýhody vnímáte u hotovostních plateb?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
Bezpečnostní rizika (např. krádež, ztráta)
Čas na vrácení drobných
Problémy s falšovanými penězi
Náklady na manipulaci
Žádné
5
Jaké výhody přináší bezhotovostní platby?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
Rychlost při větších účtech
Snadnější účetnictví
Atraktivita pro turisty nebo mladší zákazníky
Hygiena
Žádné
6
Jaké nevýhody registrujete u bezhotovostních plateb?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
Poplatky za platební terminál
Technické poruchy
Závislost na internetu/technologiích
Žádné
7
Jaké změny v provozu jste museli udělat kvůli podpoře obou platebních metod?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
Nákup platebního terminálu
Školení obsluhy
Změna v evidenci tržeb
Žádné změny nebyly potřeba
8
Setkali jste se s nespokojeností zákazníků kvůli omezení platebních možností?
Vyberte jednu odpověď
Ano, kvůli nepřijímání hotovosti
Ano, kvůli nepřijímání karet
Ne, zákazníci jsou spokojeni
9
Máte jako provozovatelé větší zájem o hotovostní nebo bezhotovostní platby?
Vyberte jednu odpověď
Hotovostní platby
Bezhotovostní platby
Stejná míra obojího
10
Uvažujete o přechodu na plně bezhotovostní provoz?
Vyberte jednu odpověď
Ano, kvůli rychlosti a modernizaci
Ne, kvůli poplatkům za transakce
Ne, kvůli zvyklostem zákazníkům
Zatím o tom neuvažujeme
Odeslat
Vytvořit dotazník