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Pesquisa de Avaliação do Auto Posto Leal


Olá!


Agradecemos por escolher o Auto Posto Leal. Valorizamos sua opinião e gostaríamos de convidá-lo(a) a compartilhar sua experiência conosco. Esta pesquisa levará apenas alguns minutos para ser concluída.


Por favor, responda às seguintes perguntas:


Qual é a sua frequência de visita ao Auto Posto Leal?


 Diariamente

 Semanalmente

 Mensalmente

 Ocasionalmente

 Esta é minha primeira visita

Qual é o principal motivo da sua visita hoje? (Por favor, selecione todas as opções que se aplicam)


 Abastecer o tanque de combustível

 Lavar o carro

 Trocar o óleo

 Comprar itens na loja de conveniência

 Outro (por favor, especifique):

Como você avaliaria a qualidade do atendimento ao cliente no Auto Posto Leal?


 Excelente

 Bom

 Regular

 Ruim

Como você avaliaria a limpeza e a manutenção do local?


 Excelente

 Bom

 Regular

 Ruim

Você encontrou facilmente o que precisava hoje?


 Sim

 Não

Você recomendaria o Auto Posto Leal para amigos e familiares?


 Sim, definitivamente

 Sim, talvez

 Não tenho certeza

 Não, definitivamente não

Quais aspectos específicos você acha que precisam ser melhorados? (Por favor, selecione todas as opções que se aplicam)


 Variedade de produtos na loja de conveniência

 Tempo de espera no caixa ou no posto de abastecimento

 Qualidade dos produtos ou serviços oferecidos

 Limpeza dos banheiros

 Disponibilidade de vagas de estacionamento

 Outro (por favor, especifique):

Por favor, sinta-se à vontade para compartilhar qualquer outro comentário, sugestão ou preocupação que possa ter:


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Obrigado por participar da nossa pesquisa!