Hodnotenie spokojnosti pacienta

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka, ktorý nám pomôže zlepšiť kvalitu poskytovanej zdravotníckej starostlivosti v našom Alergoimunologickom centre. Ak nakonci necháte na seba kontakt - budete zaradení do zlosovania, ktoré sa uskutoční v marci 2018.

1 Ste:
Povinná odpoveď

2 Do ktorej vekovej kategórie patríte:
Povinná odpoveď

3 Boli ste na vyšetrení
Povinná odpoveď

4 V ktorej ambulancii ste boli na vyšetrení
Povinná odpoveď

5 Ako ste sa objednali na vyšetrenie
Povinná odpoveď

6 ako dlho ste čakali na termín
Povinná odpoveď

7 Ako by ste ohodnotili rýchlosť poskytnutej zdravotníckej starostlivosti?
Povinná odpoveď

Veľmi krátky
Krátky
Dlhý
Veľmi dlhý
Čas strávený na recepcii
Čas strávený v čakárni

8 Ktorý z lekárov Vás alebo Vášho príbuzného vyšetril?
Povinná odpoveď

Image for question 8

9 Ako by ste ohodnotili Vášho lekára?
Povinná odpoveď

Súhlasím
Skôr súhlasím
Skôr nesúhlasím
Vôbec nesúhlasím
Ďalší
Vypočul Vás a venoval sa Vám
Máte pocit, že je odborník

10 Ohodnoťte prosím lekára ( lekárov ) v našom Centre aj slovne

Ostáva 1500 znakov

11 Ohodnoťte sestru Mgr.Janu Hadbavnú

Image for question 11
Súhlasím
Skôr súhlasím
Skôr nesúhlasím
Vôbec nesúhlasím
Neviem
Správa sa priateľsky a nápomocne
Máte pocit, že je zručná

12 Ohodnoťte sestru Bc. Moniku Drábovú - vrchnú sestru

Image for question 12
Súhlasím
Skôr súhlasím
Skôr nesúhlasím
Vôbec nesúhlasím
Neviem
Správa sa priateľsky a nápomocne
Máte pocit, že je zručná

13 Ohodnoťte sestru Bc. Janu Ľachovú

Image for question 13
Súhlasím
Skôr súhlasím
Skôr nesúhlasím
Vôbec nesúhlasím
Neviem
Správa sa priateľsky a nápomocne
Máte pocit, že je zručná

14 Ohodnoťte sestru Mgr.Tatianu Balšajovú

Image for question 14
Súhlasím
Skôr súhlasím
Skôr nesúhlasím
Vôbec nesúhlasím
Neviem
Správa sa priateľsky a nápomocne
Máte pocit, že je zručná

15 Ohodnoťte sestru Mgr. Vladimíru Tomčíkovú

Image for question 15
Súhlasím
Skôr súhlasím
Skôr nesúhlasím
Vôbec nesúhlasím
Neviem
Správa sa priateľsky a nápomocne
Máte pocit, že je zručná

16 Ohodnoťte recepčnú Luciu Šimovú

Image for question 16
Súhlasím
Skôr súhlasím
Skôr nesúhlasím
Vôbec nesúhlasím
Neviem
Správa sa priateľsky a nápomocne
Odpovedá na Vaše otázky

17 Ohodnoťte prosím slovne naše sestričky ako celok

Ostáva 1500 znakov

18 Ako by ste ohodnotili vybavenosť nášho Centra
Povinná odpoveď

Výborne
Dobre
Nie veľmi
Zle
Upravenosť a čistota
Parkovanie
Toalety
Čakárne
Ambulancie

19 Viete o výhodách karty výhod
Povinná odpoveď

20 Aké výhody karty výhod považujete za dôležité
Povinná odpoveď

21 Ktoré možnosti objednania považujete za prínosné?
Povinná odpoveď

22 Odporučili by ste nás svojej rodine alebo známym?
Povinná odpoveď

23 Čo sa Vám páčilo/ nepáčilo v našom centre ?
Povinná odpoveď

Ostáva 1500 znakov

24 Čo by sme mohli zmeniť alebo vylepšiť?
Povinná odpoveď

Ostáva 1500 znakov

25 Dotazník môžete odoslať ako anonymný, ak napíšete svoju mailovú adresu, či meno - budete zaradení do zlosovania o zaujímavé ceny. Uvedením mena súhlasíte so zverejnením Vášho hodnotenia a mena. Ďakujeme za Váš čas a pomoc.

Ostáva 1500 znakov