.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Hoe tevreden bent u met onze dienst/product?
Geef alstublieft uw mening door een van de opties te kiezen.
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
2
Hoeveel sterren zou u geven aan onze dienst/product?
Geef alstublieft uw beoordeling op een schaal van 1 tot 10, waarbij 10 de hoogste score is.
3
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Schrijf alstublieft uw antwoord op.
4
Wat zou u graag verbeterd willen zien aan onze dienst/product?
Schrijf alstublieft uw antwoord op.
5
Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?
Geef alstublieft uw antwoord door een van de opties te kiezen.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Jaarlijks
Zelden
Nooit
6
Hoe waarschijnlijk zult u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?
Geef alstublieft uw antwoord op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer onwaarschijnlijk en 10 zeer waarschijnlijk is.
7
Hoe ervaart u de klantenservice van ons bedrijf?
Geef alstublieft uw mening door een van de opties te kiezen.
Uitstekend
Goed
Matig
Slecht
Zeer slecht
8
Wat vindt u van de prijs-kwaliteitverhouding van onze dienst/product?
Geef alstublieft uw mening door een van de opties te kiezen.
Uitstekend
Goed
Redelijk
Slecht
Zeer slecht
9
Wat is uw favoriete functie van onze dienst/product?
Schrijf alstublieft uw antwoord op.
10
Wat zou de belangrijkste reden zijn om over te stappen naar een concurrent?
Schrijf alstublieft uw antwoord op.
Versturen
Enquête maken