.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Hoe tevreden bent u met onze dienst/product?

Geef alstublieft uw mening door een van de opties te kiezen.
2

Hoeveel sterren zou u geven aan onze dienst/product?

Geef alstublieft uw beoordeling op een schaal van 1 tot 10, waarbij 10 de hoogste score is.
3

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Schrijf alstublieft uw antwoord op.
4

Wat zou u graag verbeterd willen zien aan onze dienst/product?

Schrijf alstublieft uw antwoord op.
5

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Geef alstublieft uw antwoord door een van de opties te kiezen.
6

Hoe waarschijnlijk zult u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?

Geef alstublieft uw antwoord op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer onwaarschijnlijk en 10 zeer waarschijnlijk is.
7

Hoe ervaart u de klantenservice van ons bedrijf?

Geef alstublieft uw mening door een van de opties te kiezen.
8

Wat vindt u van de prijs-kwaliteitverhouding van onze dienst/product?

Geef alstublieft uw mening door een van de opties te kiezen.
9

Wat is uw favoriete functie van onze dienst/product?

Schrijf alstublieft uw antwoord op.
10

Wat zou de belangrijkste reden zijn om over te stappen naar een concurrent?

Schrijf alstublieft uw antwoord op.