.

Vevőelégedettség 2023

Tisztelt Partnerünk!


Az UNICHEM Kft. az elmúlt időszak tevékenységének értékelésére elvégzi a Vevői elégedettség felmérést. Kérjük, szíveskedjenek az alábbi kérdőív kitöltésével hozzájárulni ahhoz, hogy reális információt szerezzünk megrendelőink véleményéről.

A Partnereink véleménye lehetőséget ad a fejlődési irányunk meghatározására. Célunk észrevételeik, igényeik megismerése, a termékeink, illetve szolgáltatásaink minőségének és ez által az Önök elégedettségének javítása.

Köszönettel:   Almási Gábor,

                         ügyvezető

Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1

A felkínált termékválaszték

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
2

A termékek vásárlása során a munkatársaink minden szükséges információt, dokumentációt rendelkezésre bocsátanak.

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
3

Az Unichem Kft. munkatársainak (személyes, telefonos stb.) elérhetősége

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
4

A gyártott termék minősége, megfelelősége, illetve ezzel kapcsolatban kiadott dokumentáció.

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
5

A vállalt határidők hossza és azok betartása.

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
6

Kiszállítás során munkatársunk magatartása, szakszerű munkavégzése és megjelenése.

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
7

A termékminőség, illetve ár (érték) arány.

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
8

A vevői észrevételek, reklamációk kezelése.

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
9

Műszaki tanácsadás színvonala.

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
10

Vevőlátogatások gyakorisága, hatékonysága.

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
11

Az Unichem Kft. termékeinek értékelése a konkurenciához képest.

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
12

Együttműködésünk tapasztalata alapján, cégünk ajánlása más cégeknek is.

1-4: elfogadhatatlan 5-7: megfelelő 8-10: nagyon jó
13

Volt-e az elmúlt időszakban cégünkkel kapcsolatban problémája? Ha igen, kérjük, írja meg nekünk, hogy javíthassuk szolgáltatásunk színvonalát!

14

Ön milyen szempontokat tart a legfontosabbnak?

Kérjük jelöljön meg 3 szempontot!
Készítsen kérdőívet