.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną z opcji, która najlepiej opisuje to, co najbardziej cenisz.
Jakość
Obsługę klienta
chcę się wzbogacić
Cenę
Innowacje
Inne
2
Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?
Oceń naszą usługę/produkt, gdzie 1 oznacza bardzo słabo, a 10 oznacza doskonale.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
nic
4
Jakiej zmiany najbardziej oczekujesz w naszej usłudze/produkcie?
żadnej
5
Czy uważasz, że nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?
Odpowiedz jednym słowem: Tak lub Nie.
Tak
Nie
tak
Odpowiedź
6
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Wybierz jedną z opcji odzwierciedlających częstotliwość korzystania z naszych usług/produktów.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
7
Czy polecisz naszą usługę/produkt innym osobom?
Odpowiedz jednym słowem: Tak lub Nie.
korzystam
Tak
Nie
Odpowiedź
8
Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się na tle innych?
Opisz krótko to, co Twoim zdaniem wyróżnia naszą usługę/produkt na tle innych.
9
Jakiego dodatkowego wsparcia oczekujesz od nas?
Opisz krótko, jakiego dodatkowego wsparcia lub usług oczekujesz od nas.
10
Czy masz jakieś sugestie dotyczące poprawy naszych usług/produktów?
Podziel się z nami swoimi sugestiami dotyczącymi poprawy naszych usług/produktów.
Wyślij