.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

Что из перечисленного вы наиболее цените в нашем сервисе/продукте?

Данная категория позволяет клиентам выбрать один наиболее ценимый аспект из предложенных вариантов.
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10.

На данном вопросе клиенты могут поставить оценку нашему сервису/продукту по 10-балльной шкале.
3

Что вас беспокоит больше всего в нашем сервисе/продукте?

Данное поле поможет выявить основные проблемы или недочеты, которые беспокоят клиентов.
4

Какие аспекты нашего сервиса/продукта можно улучшить?

Этот вопрос позволит клиентам выразить свои пожелания по улучшению нашего сервиса/продукта.
5

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Этот вопрос поможет понять активность клиентов в использовании нашего сервиса/продукта.
6

На сколько вероятно, что вы порекомендуете наш сервис/продукт друзьям или коллегам?

Данный вопрос позволяет понять уровень удовлетворенности и лояльности клиентов к нашему продукту/сервису.
7

Как вы узнали о нашем продукте/сервисе?

Этот вопрос поможет нам понять эффективность различных каналов маркетинга и продвижения.
8

Какая дополнительная услуга или функция была бы важна для вас в нашем продукте/сервисе?

Задав это вопрос, мы можем выявить, какие дополнительные возможности были бы востребованы у клиентов.
9

Что могло бы заставить вас перестать пользоваться нашим сервисом/продуктом?

Этот вопрос позволит узнать потенциальные причины деактивации или отказа от пользования продуктом/сервисом.
10

Как часто вы участвуете в акциях и предложениях нашей компании?

Этот вопрос позволит оценить вовлеченность клиентов в маркетинговые кампании нашей компании.
Создать опрос