.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Čo najviac oceňujete na našich produktoch/službách?
Vyberte jednu možnosť.
Kvalita
Dostupnosť
Cena
Zákaznícky servis
2
Ohodnoťe našu spoločnosť na stupnici od 1 do 10
Hviezdicové hodnotenie od 1 (najhoršie) po 10 (najlepšie).
3
Čo by ste si želali zlepšiť našich produktoch/službách?
Napíšte svoj názor.
4
Koľko krát ste už nakúpili u nás?
Vyberte jednu možnosť.
Ešte nikdy
1-3 krát
4-6 krát
Viackrát ako 6-krát
5
Ako ste sa o našej spoločnosti dozvedeli?
Vyberte jednu možnosť.
Odporučenie známeho
Reklama
Internetové vyhľadávanie
Iné
6
Boli ste spokojní s rýchlosťou doručenia?
Vyberte jednu možnosť.
Áno
Nie
Neviem
7
Aké je vaše obvyklé hodnotenie našich produktov/služieb?
Na škále 1-10, kde 1 je najhoršie a 10 je najlepšie.
8
Ktorý aspekt nášho podnikania hodnotíte najviac?
Vyberte jednu možnosť.
Kvalita produktov/služieb
Zákaznícky servis
Cenová politika
Inovatívnosť
9
Máte nejaký konkrétny návrh na vylepšenie potenciálnych nedostatkov?
Svoj návrh napíšte do textovej odpovede.
10
Aké je vaše preferované spôsob komunikácie s nami?
Vyberte jednu možnosť.
Email
Telefon
Osobne
Iné
Odoslať
Vytvoriť dotazník