.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
1

Jaká část našich produktů/služeb se vám líbí nejvíce?

Vyberte možnost, kterou považujete za nejlepší.
2

Hodnoťte naši produkty/služby hvězdičkami od 1 do 10.

Hodnoťte zážitek s našimi produkty/službami na stupnici od 1 (nejhorší) do 10 (nejlepší).
3

Napište nám, co bychom mohli zlepšit nebo jaké máte další nápady.

Napište nám vaše myšlenky, návrhy či případné stížnosti.
4

Co podle vás chybí v naší nabídce produktů/služeb?

Dejte nám vědět, co byste uvítali v naší nabídce.
5

Zaujaly vás naše reklamní kampaně?

Ohodnoťte, zda vás naše reklamy oslovily a přiměly k nákupu.
6

Jak často nakupujete u nás?

Zvolte možnost odpovídající vašemu nakupovacímu chování.
7

Pokud jste byli nespokojeni, kontaktujeme vás ohledně vaší stížnosti?

Dejte nám vědět, zda a jak byste chtěli, abychom na vaši stížnost reagovali.
8

Jaký je váš celkový dojem z naší značky?

Ohodnoťte, jak na vás působí naše značka.
9

Jaký je váš věkový rozmezí?

Pomůže nám lépe porozumět našim zákazníkům.
10

Kde jste se dozvěděli o našich produktech/službách?

Dejte nám vědět, jak jste se o nás dozvěděli.