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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

El usuario puede seleccionar una sola respuesta de las opciones proporcionadas.
2

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en general?

El usuario puede calificar del 1 al 10, donde 1 es muy malo y 10 es excelente.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Proporcione detalles sobre los aspectos que le resultan molestos.
4

¿Qué sugerencias tiene para mejorar nuestro servicio/producto?

Proporcione sus ideas y sugerencias para brindar una mejor experiencia al cliente.
5

¿Qué canal de comunicación prefiere para contactar con nosotros?

Seleccione su medio de comunicación preferido.
6

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione la frecuencia con la que utiliza nuestro servicio/producto.
7

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Indique si recomendaría nuestro servicio/producto a otros basado en su experiencia actual.
8

¿Qué características le gustaría que añadiéramos a nuestro servicio/producto?

Proporcione detalles sobre las funcionalidades que le gustaría ver implementadas.
9

¿Ha tenido algún problema con nuestro servicio/producto en el pasado?

Describa cualquier problema que haya experimentado anteriormente.
10

¿Cuál es su nivel de satisfacción actual con nuestro servicio/producto?

Seleccione su nivel de satisfacción actual.