.

Ankieta preferencji dot. kawiarni i ocena kawiarni Przerwa

"Przerwa" to sieć kawiarni, którą znajdziesz już w 20 polskich miastach. Chcemy otwierać nowe lokale.

Chcielibyśmy lepiej poznać Twoje kawowe oblicze! :)

Prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie anonimowej ankiety.

Zabezpieczony
Kawiarnia "Przerwa". Ankieta preferencji dot. kawiarni i ocena kawiarni "Przerwa"

Część I

Pierwsza sekcja składa się z 5 pytań dotyczących Twojego stylu życia.

1

Jestem

Podaj swoją płeć
2

Wiek

Podaj swój wiek
3

Miasto zamieszkania

Wybierz miasto spośród 20 miast, w których działają Nasze kawiarnie.
4

Na ile jesteś zadowolony/a ze swojej sytuacji finansowej?

Wybierz jedną odpowiedź
5

Status zawodowy

Wybierz jedną odpowiedź
Kawiarnia "Przerwa". Ankieta preferencji dot. kawiarni i ocena kawiarni "Przerwa"

Część II

Twoje zwyczaje i potrzeby związane z kawiarniami w ujęciu ogólnym (nie tylko naszej)

6

Jak często odwiedzasz kawiarnie?

Wybierz jedną odpowiedź
7

W jakim celu/okolicznościach najczęściej odwiedzasz kawiarnie?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
8

Jakie produkty (inne niż kawa) najczęściej kupujesz w kawiarni?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
9

Podczas wyboru kawiarni na co zwracasz największą uwagę?

Zmień kolejność pozycji zgodnie ze swoimi preferencjami (1. - najważniejsza, 7 - najmniej ważna). Aby zmienić kolejność przytrzymaj i przesuń blok.
10

Jaką jedną kawę najczęściej wybierasz w kawiarni?

Wybierz jedną odpowiedź
question image
11

Jak często sprawdzasz opinie o kawiarniach online przed pierwszą wizytą w kawiarni?

Wybierz jedną odpowiedź
Kawiarnia "Przerwa". Ankieta preferencji dot. kawiarni i ocena kawiarni "Przerwa"

Część III

W tej części ankiety chcielibyśmy poznać Twoje preferencje dotyczące tylko naszej kawiarni.

12

Co skłoniło Cię do odwiedzenia kawiarni Przerwa po raz pierwszy?

Wybierz jedną odpowiedź
13

Jak często odwiedzasz Przerwę?

Wybierz jedną odpowiedź
14

Jakie rodzaje kawy najbardziej Cię interesują w Przerwie?

Wybierz jedną odpowiedź
15

Co mogłoby poprawić Twoje doświadczenie w kawiarni "Przerwa" i sprawić, że będziesz częściej nas odwiedzać?

Możesz wybrać jedną, dwie lub maksymalnie 3 odpowiedzi.
16

Czy korzystasz z programów lojalnościowych w Przerwie?

1 mała kawa to 1 ziarenko, 1 średnia/duża kawa to 2 ziarenka. Przy 10 ziarenkach dowolna kawa za darmo.
17

Jakie kanały komunikacji preferujesz do otrzymywania informacji o promocjach w Przerwie?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
18

Jakie nowe produkty lub usługi chciałbyś zobaczyć w ofercie kawiarni?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Kawiarnia "Przerwa". Ankieta preferencji dot. kawiarni i ocena kawiarni "Przerwa"

W ostatniej części prosimy Cię o ocenienie kilku konkretnych obszarów w skali od 1-10, gdzie:

1 - oznacza najsłabszą ocenę

10 - oznacza najlepszą ocenę

19

Jakość i smak kawy

1 - Tragiczna 10 - Rewelacyjna
20

Jakość i smak posiłków

1 - Tragiczna 10 - Rewelacyjna
21

Obsługa Klienta

1 - Tragiczna 10 - Rewelacyjna
22

Atmosfera i wystrój kawiarni

1 - Tragiczna 10 - Rewelacyjna
23

Komfort miejsc siedzących i stolików

1 - Tragiczna 10 - Rewelacyjna
24

Czystość

1 - Tragiczna 10 - Rewelacyjna
25

Cena w stosunku do jakości

1 - Tragiczna 10 - Rewelacyjna
26

Nasza lokalizacja

1 - Tragiczna 10 - Rewelacyjna
27

Czas oczekiwania na zamówienie

1 - Tragiczna 10 - Rewelacyjna
28

Czy poleciłbyś Przerwę bliskim?

1 - Zdecydowanie nie 10 - Zdecydowanie tak