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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Survio
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1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor descreve sua satisfação.
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto em uma escala de 1 a 10?

Escolha o número que melhor representa sua avaliação.
3

O que mais o incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva brevemente o que não está atendendo às suas expectativas.
4

Você recomendaria nosso serviço/produto a outras pessoas?

Se sim, por favor, explique o motivo. Se não, por favor, indique o motivo.
5

Qual aspecto você gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto?

Fale sobre algo que você gostaria que fosse diferente ou aprimorado.
6

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor descreve sua interação com nosso serviço/produto.
7

Você teve alguma dificuldade ao utilizar nosso serviço/produto? Se sim, descreva.

Compartilhe qualquer problema ou desafio que encontrou ao utilizar nosso serviço/produto.
8

Que área específica você gostaria de ver melhorada em nosso serviço/produto?

Identifique uma área específica que você acredita que precisa de melhoria.
9

Você se sente valorizado como cliente?

Indique se você se sente valorizado com base em sua experiência conosco.
10

O que poderíamos fazer para melhorar sua experiência conosco?

Dê sugestões que possam tornar sua experiência mais satisfatória.
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