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Gestione turni e attività

Gentile dipendente,


La preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo

per completare il seguente sondaggio.

Il sondaggio è in forma anonima.

Protetto
1

Quali attività si potrebbero svolgere in minor tempo?

Descrivere quali attività richiedono un tempo maggiore rispetto a quello necessario, le motivazioni e come si potrebbe ottimizzare il tempo di quell'attività

2

Ci sono attività per le quali viene impiegato troppo tempo causando un disservizio per il cliente?

Se la risposta è si, indicare quali sono le attività e motivare la risposta
3

Ritenete che il personale sia equamente distribuito nelle fasce orarie? Come si potrebbe migliorare la gestione dei turni?

(es. in alcune fasce orarie c'è troppo personale per cui si crea una situazione di affollamento e una confusione nella gestione degli ordini o di altre attività, oppure in altri orari servirebbe maggior personale per far fronte ad un maggior numero di clienti da gestire)
4

C'è qualcosa che impedisce di fare nel meglio nel suo lavoro quotidiano?

Se la risposta è sì argomentare la risposta
5

Ha tutti gli strumenti necessari per fare al meglio il suo lavoro?

Se la risposta è no argomentare la risposta