.

Chestionar cu privire la compania KFC

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Care este varsta dvs?

Alegeți un răspuns
2

Genul dvs

Alegeți un răspuns
3

Cum ați descris experiența dvs. generală la KFC în ultima vizită?

Alegeți un răspuns
4

Care dintre următoarele aspecte v-a plăcut cel mai mult în timpul vizitei la KFC?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
5

Ce ați schimba pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră la KFC?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
6

Ce canal ați folosit pentru a comanda de la KFC în ultima dvs. vizită?

Alegeți un răspuns
7

Cum ați evalua calitatea și prospețimea alimentelor pe care le-ați comandat?

Alegeți un răspuns
8

Ce vă determină să reveniți la KFC în viitor?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
9

Cum ați evalua nivelul de curățenie și igienă în restaurantul KFC pe care l-ați vizitat?

Alegeți un răspuns
10

În ce măsură sunteți mulțumit de nivelul de interacțiune și servire din partea personalului KFC?

Alegeți un răspuns
11

Ați recomanda KFC prietenilor sau familiei?

Alegeți un răspuns
12

Cât de des vizitați restaurantele KFC?

Alegeți un răspuns
13

Ce părere aveți despre ambalajele utilizate pentru comanda dvs. la KFC?

Alegeți un răspuns
14

Cum evaluați experiența dvs. de comandare și de plată la KFC, fie în restaurant, fie online?

Alegeți un răspuns
15

Ce opinie aveți despre nivelul de personalizare și adaptare a meniului KFC pentru diferite preferințe alimentare (vegetariene, vegane, fără gluten etc.)?

Alegeți un răspuns
16

Ce măsuri credeți că ar trebui să ia KFC pentru a îmbunătăți experiența de livrare și take-away?

Alegeți un răspuns
17

Care este opinia dvs. despre prețurile practicate de KFC în comparație cu calitatea și cantitatea alimentelor oferite?

Alegeți un răspuns
18

Cum ați evalua experiența generală de consum a brandului KFC în comparație cu alte lanțuri de restaurante fast-food pe care le-ați încercat?

Alegeți un răspuns
19

Ce recomandări ați face KFC pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a rămâne competitiv pe piață?

Alegeți un răspuns
20

Aveți vreo altă observație, sugestie sau comentariu pe care doriți să-l împărtășiți cu echipa KFC pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră în viitor?