.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną z opcji, która najlepiej opisuje Twoje odczucia.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10

Oceń naszą usługę/produkt na skali od 1 (najniższa ocena) do 10 (najwyższa ocena).
3

Czego najbardziej nie lubisz w naszej usłudze/produkcie?

Opisz, co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie.
4

Co moglibyśmy poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Opisz, co Twoim zdaniem warto byłoby usprawnić lub zmienić.
5

Dlaczego wybrałeś/aś naszą firmę/produkt?

Podaj główne powody, dla których zdecydowałeś/aś się skorzystać z naszych usług/produktów.
6

Na ile jesteś zadowolony/a z naszej obsługi klienta?

Oceń swoje zadowolenie z naszej obsługi klienta na skali od 1 (najniższa ocena) do 10 (najwyższa ocena).
7

Czy poleciłbyś/abyś naszą firmę/produkt swoim znajomym?

Odpowiedz, czy poleciłbyś/abyś naszą firmę/produkt swoim znajomym czy nie.
8

Oceń jakość naszych produktów/usług

Oceń jakość naszych produktów/usług na skali od 1 (najniższa ocena) do 10 (najwyższa ocena).
9

Czy zapewniamy Ci wystarczającą ilość informacji o produktach/usługach?

Odpowiedz, czy uważasz, że zapewniamy Ci wystarczającą ilość informacji o naszych produktach/usługach.
10

Co jeszcze chciałbyś/chciałabyś nam powiedzieć na temat naszych usług/produktów?

Miejsce na dodatkowe uwagi, sugestie lub opinie na temat naszych usług/produktów.