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Questionnaire de Satisfaction

Suite à votre visite du quartier de Montmartre, nous vous proposons de répondre à ce questionnaire afin que nous puissions avoir un avis sur notre qualité de service et les possibles axes d'amélioration.

1BTS TOURISME GRP2 - Lycée Gregor Mendel Vincennes 

Sécurisé

GESTION DU GROUPE

1

Question 0 : Etes-vous un homme ou une femme ?

Choisissez une seule réponse
2

Question n°2 : L'ensemble du groupe encadrant était-il disponible ?

Choisissez UNE seule réponse.
question image

VISITE ET ORGANISATION

3

Question n°3 : Trouvez-vous le contenu de la visite :

Choisissez une seule réponse dans chaque rangée
question image
4

Question n°4 : Etes-vous satisfait ?

Choisissez une seule réponse dans chaque rangée.
question image
5

Question n°5 : Connaissiez-vous le quartier avant la visite ?

Choisissez une seule réponse
6

Question n°6 : Quelle étape avez-vous préféré ?

Choisissez une seule réponse
7

Question n°7 : La visite a-t-elle répondu à vos attentes suite à la présentation faite ultérieurement ?

Choisissez une seule réponse
8

Question n°8 : Note globale de la visite.

9

Question n°9 : Recommanderiez-vous cet itinéraire de visite du quartier Montmartre à des touristes.

Choisissez une seule réponse

Cette sortie est, pour nous, étudiants en BTS Tourisme, très importante dans le cadre de notre formation.

C'est pourquoi si vous avez des commentaires personnels à apporter qui vous semblent nécessaires pour améliorer l'encadrement, l'organisation, le contenu des visites, etc...

Nous vous laissons répondre ci-dessous :

10

Avez-vous des possibles axes de progression à nous faire parvenir ?

Facultatif

Nous vous remercions pour votre intérêt lors de cette sortie et pour le temps que vous avez pris pour répondre à ce questionnaire de satisfaction.