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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor representa sua opinião.
2

Avalie nosso serviço/produto em uma escala de 1 a 10

Forneça uma avaliação de 1 a 10, sendo 1 a pior e 10 a melhor.
3

O que mais o incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva de forma clara e objetiva o que mais o incomoda.
4

Como podemos melhorar nosso serviço/produto?

Dê sugestões que possam contribuir para a melhoria de nosso serviço/produto.
5

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor descreve sua frequência de uso.
6

Você indicaria nosso serviço/produto para amigos e familiares?

Se sim, em uma escala de 0 a 10, o quanto você os indicaria.
7

Qual a sua idade?

Informe sua idade para melhor compreensão demográfica.
8

Qual seu nível de escolaridade?

Informe seu nível de escolaridade para melhor compreensão demográfica.
9

Você costuma interagir com nossa empresa nas redes sociais?

Se sim, qual a principal rede social de interação?
10

De que forma você conheceu nosso serviço/produto?

Informe como você teve o primeiro contato com nosso serviço/produto.