.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
1

Co na našich produktech/službách oceňujete nejvíce?

Vyberte jednu možnost, která nejlépe odpovídá vašemu názoru.
2

Hodnocení na stupnici od 1 do 10

Ohodnoťte nás na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 nejvyšší.
3

Co vám na našich produktech/službách nejvíce vadí?

Napište krátce, co byste chtěli změnit nebo co vás trápí.
4

Jaké další produkty byste si přáli v naší nabídce?

Napište názvy produktů, které byste rádi viděli u nás.
5

Považujete naše produkty/služby za konkurenceschopné?

Odpovězte 'Ano' nebo 'Ne'.
6

Máte nějaký nápad na vylepšení našich produktů/služeb?

Podělte se s námi o vaše myšlenky a nápady na zlepšení.
7

Kolikrát jste v posledních 3 měsících využili naše služby/produkty?

Zvolte odpovídající možnost.
8

Jaké nové funkce byste rádi viděli ve vašem oblíbeném produktu?

Specifikujte funkce, které by pro vás zjednodušily používání produktu.
9

Odhadněte, zda byste nás doporučili přátelům/známým.

Odhadněte, zda byste nás doporučili na škále od 1 (určitě ne) do 10 (určitě ano).
10

Jaké informace byste rádi získali o našich produktech/službách?

Napište, o jaké konkrétní informace máte zájem, abyste lépe porozuměli našim produktům/službám.