.

Konflikthantering på arbetsplatsen

Hej!

Jag heter Matilda Håkansson och läser Arbetsvetarprogrammet på Göteborgs Universitet. Just nu läser vi kursen "Grupprocesser och konflikter i arbetslivet", där vi ska genomföra en individuell studie av konflikthantering i arbetslivet.

Enkäten består av fem bakgrundfrågor (kön, ålder osv), och sedan åtta frågor om hur du upplever din arbetsplats. På sista sidan finns det möjlighet att utveckla ett eller flera svar med egna ord.

Genom att fylla i denna enkät hjälper du mig nå bästa möjliga resultat.

Säkrad

Har din arbetsplats en problemlösande samarbetskultur?

Välj det alternativ som du tycker passar bäst. Tänk på hur det vanligtvis är på din arbetsplats, bortse från enstaka händelser.

På sista sidan finns det möjlighet att lämna en kommentar, ifall det finns något/några svar du vill förtydliga.

1

Kön

Jag definierar mig som:
2

Ålder

Välj ett svar
3

Anställningstid

Hur länge har du varit anställd inom organisationen?
4

Anställningsgrad

Vilken anställningsgrad har du?
5

Anställningsform

Vilken typ av anställningsform har du?
6

Problemlösning

När det uppstår problem eller irritationer i samarbetet kan jag räkna med att vi kan komma fram till en bra lösning genom att föra ett konstruktivt samtal.
7

Respekt

På min arbetsplats kan man lita på att bli bemött med respekt och intresse när man har synpunkter och önskemål.
8

Lärande

Min arbetsplats genomsyras av en vilja att nå god kvalitet på verksamheten. Man ser positivt på meningsskiljaktigheter och kritiska synpunkter eftersom de kan ge uppslag till förbättringar och lärande.
9

Tillmötesgående

Man kan lita på att kollegor och chefer har vilja att, i mån av möjlighet, vara tillmötesgående när man har speciella önskemål och behov, till följd av individuella skillnader i livsvillkor och personlighet.
10

Mötas som personer

På min arbetsplats umgås vi med varandra som likvärdiga personer, oberoende av vilken yrkesgrupp vi tillhör eller vilken position vi har.
11

Fråga först

På min arbetsplats fäller vi inte förhastade omdömen om varandra. Om någon säger något som verkar dumt eller konstigt frågar vi först efter bakgrunden till det som sägs.
12

Tolerans

Det finns en hög grad av tolerans för att människor ibland gör misstag och felsteg. Därför kan man medge fel och prata om misstag utan att riskera att bli stämplad som inkompetent.
13

Förändringsvilja

Verksamheten präglas av att vi är angelägna om att vår verksamhet har god kvalitet och ägnar sig åt det vår omvärld behöver. Det finns därför en positiv attityd till omvärdering och förändring av arbetssätt och prioriteringar.
14

Övrigt

Här har du möjlighet att förtydliga ett eller flera svar. Nämn gärna vilken fråga det gäller.