.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Czego najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Szybka obsługa
Doskonała jakość
Profesjonalizm
2
Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?
Prosimy wybrać odpowiednią liczbę gwiazdek.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Prosimy opisać problem w kilku słowach.
4
Czy uważasz, że nasza oferta spełnia Twoje oczekiwania?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Tak, w pełni
Nie do końca
Nie, w ogóle
5
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadziej
6
Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt znajomym?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Tak, zdecydowanie
Raczej tak
Nie
7
Co byś chciał/poprawił w naszej usłudze/produkcie?
Prosimy podać sugestię lub poprawkę.
8
Na ile łatwo znajdujesz potrzebne informacje na naszej stronie/internecie?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Bardzo łatwo
Łatwo
Średnio
Trudno
Bardzo trudno
9
Co sprawia, że jesteś lojalny wobec naszej marki?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Doskonała jakość
Cenowy stosunek jakości do ceny
Własne doświadczenia
Rekomendacje innych
Inne
10
Jak oceniasz naszą obsługę klienta?
Prosimy opisać doświadczenie z naszym działem obsługi.
Wyślij
Stwórz ankiety online