.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Czego najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Prosimy wybrać odpowiednią liczbę gwiazdek.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Prosimy opisać problem w kilku słowach.
4

Czy uważasz, że nasza oferta spełnia Twoje oczekiwania?

Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
5

Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?

Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
6

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt znajomym?

Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
7

Co byś chciał/poprawił w naszej usłudze/produkcie?

Prosimy podać sugestię lub poprawkę.
8

Na ile łatwo znajdujesz potrzebne informacje na naszej stronie/internecie?

Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
9

Co sprawia, że jesteś lojalny wobec naszej marki?

Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
10

Jak oceniasz naszą obsługę klienta?

Prosimy opisać doświadczenie z naszym działem obsługi.