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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor representa sua opinião.
2

Avalie o serviço/produto com base na qualidade:

Dê uma nota de 1 a 10, sendo 1 a pior e 10 a melhor.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva de forma clara e objetiva o que te incomoda.
4

Como você classificaria a facilidade de uso do nosso serviço/produto?

Dê uma nota de 1 a 10, sendo 1 muito difícil e 10 muito fácil.
5

O que você gostaria de melhorar em nosso serviço/produto?

Descreva uma sugestão de melhoria que gostaria de ver no nosso serviço/produto.
6

Com que frequência utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor representa sua frequência de uso.
7

Você recomendaria nosso serviço/produto para outras pessoas?

Se sim, qual seria o motivo? Se não, qual seria o motivo?
8

Qual a sua faixa etária?

Selecione sua faixa etária na lista abaixo.
9

Quanto tempo você utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor descreve o tempo de uso.
10

O que te motivou a usar nosso serviço/produto pela primeira vez?

Descreva o que te levou a escolher nosso serviço/produto inicialmente.