.

Dotazník spokojenosti zákazníků

Tulipa Praha

Zabezpečeno
Dotazník spokojenosti zákazníků Tulipa Praha

Rádi bychom věděli, jak jste spokojeni s prodejem a službami spojenými s naším velkoobchodem květin. Vaše názory jsou pro nás důležité. Vyplnění dotazníku vám zabere jen chvilku a pomůže nám přizpůsobit nabídku vašim přáním.

Pomozte nám rozkvést!

-- ŘEZANÉ KVĚTINY --

Na našem květinovém úseku se snažíme, aby to u nás vonělo nejen květinami, ale i spokojeností. Pomozte nám zjistit, jestli to vázání zvládáme na jedničku, nebo jestli bychom měli ještě něco "přistřihnout".

Dotazník je krátký – zvládnete ho dřív, než uvadne tulipán ve váze bez vody. 😄

1

Jak jste spokojeni s výběrem řezaných květin?

Vyberte jednu odpověď
2

Jak hodnotíte přístup obsluhy a ochotu poradit na úseku řezaných květin?

Vyberte jednu odpověď
3

Co vám v nabídce řezaných květin chybí nebo co byste uvítali?

Volný řádek pro odpověď.

První část máte úspěšně za sebou – teď se přesuneme k další, neméně důležité části.

Děkujeme, že s námi jdete až do konce!


-- HRNKOVÉ KVĚTINY --

Váš názor je pro nás stejně důležitý jako voda a světlo pro rostliny. Rádi bychom věděli, jak jste spokojeni s naším úsekem hrnkových květin – co se vám líbí a co bychom mohli vylepšit.

Dotazník vám nezabere víc času než zalití jedné květiny – a nám tím uděláte velkou radost. :-)

4

Jste spokojeni s nabídkou hrnkových květin (venkovní i pokojové)?

Vyberte jednu odpověď
5

Jak hodnotíte přístup obsluhy a ochotu poradit na úseku hrnkových květin?

Vyberte jednu odpověď
6

Jaké květiny nebo rostliny byste u nás rádi viděli?

Volný řádek pro odpověď.

-- FLORISTICKÉ DOPLŇKY --

Floristické doplňky jsou třešničkou na dortu každé kytice. Rádi bychom věděli, jak jste spokojeni s naší nabídkou – ať už jde o stužky, obaly, nebo jiné dekorace.

Dotazník zvládnete rychleji než uvázat mašli – a nám tím pomůžete doladit vše k vaší spokojenosti.

7

Je pro vás nabídka doplňků (vázy, stuhy, dekorace apod.) dostačující?

Vyberte jednu odpověď
8

Jak hodnotíte přístup obsluhy a ochotu poradit na úseku floristických doplňků?

Vyberte jednu odpověď
9

Jak hodnotíte uspořádání a přehlednost tohoto úseku?

Vyberte jednu odpověď
10

Co byste do sortimentu doplňků přidali nebo změnili?

Volný řádek pro odpověď.
11

Máte další nápady, přání nebo připomínky?

Volné pole pro vzkaz.

A je to! Děkujeme, že jste to zvládli až do konce!

Vaše odpovědi jsou pro nás jako zalévání květin – pomáhají nám růst a zlepšovat se. Díky, že jste nám věnovali svůj čas, teď to všechno rozkveteme do krásy!