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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen.
2

Bewerten Sie unseren Service/Produkt mit Sternen.

Bitte verwenden Sie die Sterne von 1 bis 10 (1 = sehr schlecht, 10 = ausgezeichnet).
3

Was stört Sie am meisten an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie Ihre Antwort.
4

Welche Funktion schätzen Sie am meisten an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie die aussagekräftigste Funktion aus.
5

Würden Sie unser Service/Produkt weiterempfehlen?

Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen.
6

Was könnten wir verbessern, um Ihre Zufriedenheit zu steigern?

Bitte geben Sie konkrete Vorschläge zur Verbesserung an.
7

Wie oft nutzen Sie unseren Service/unser Produkt?

Bitte wählen Sie die passende Option.
8

Welche manuelle Funktion möchten Sie automatisiert sehen?

Bitte beschreiben Sie eine Funktion oder Aktion, die Sie gerne automatisiert hätten.
9

Wie einfach ist es für Sie, unser Service/unser Produkt zu nutzen?

Bitte bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit.
10

Welches zusätzliche Feature würden Sie sich für unser Service/unser Produkt wünschen?

Bitte wählen Sie ein Feature aus oder geben Sie einen eigenen Vorschlag an.