.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Čo najviac oceňujete na našich produktoch/službách?
Vyberte jednu možnosť, ktorú najviac oceňujete.
Kvalita
Cena
Zákaznícky servis
Pestrá ponuka
2
Ohodnoťte našu spoločnosť na stupnici od 1 do 10
Vyjadrite svoju spokojnosť so spoločnosťou na stupnici od 1 (najhoršie) do 10 (najlepšie).
3
Čo vám na našich produktoch/službách prekáža?
Napíšte, čo vám najviac prekáža alebo čo by ste chceli zlepšiť.
4
Aké ďalšie služby by ste uvítali?
Napíšte, aké ďalšie služby by ste ocenili vo våšom zážitku s nami.
5
Naše produkty/služby sú:
Vyberte jednu možnosť, ktorá najviac zodpovedá vašemu názoru.
Vynikajúce
Dobré
Priemerne
Podpriemerné
6
Ako často nás odporúčate ostatným?
Vyberte, ako často by ste odporučili naše produkty/služby iným ľuďom.
Vždy
Často
Občas
Nikdy
7
Čo vás na našich produktoch/službách potešilo najviac v minulosti?
Podeľte sa o svoje pozitívne skúsenosti s našimi produktmi/službami.
8
Čo by ste očakávali od nás v budúcnosti?
Napíšte, čo by ste si priali od našej spoločnosti v budúcnosti.
9
Ako vnímate našu komunikáciu s vami?
Vyjadrite vaše pocity ohľadom komunikácie so zástupcami našej spoločnosti.
Profesionálna
Priateľská
Neúprimná
Orientovaná na predaj
10
Aké aspekty by ste chceli, aby sme vylepšili v našich službách?
Napíšte, aké konkrétne aspekty by ste si pri našich službách vylepšili.
Odoslať
Vytvoriť dotazník