Pesquisa de Satisfação do Paciente

Prezado Sr. / Sra., obrigado pela seu visita. Completar este breve questionário vai nos ajudar a obter os melhores resultados.

1 Faixa etária:
Resposta exigida

2 Como você avaliaria a velocidade do atendimento?
Resposta exigida

Excelente
Bom
Nem bom, nem ruim
Ruim
Tempo na sala de espera
Tempo no consultório
Tempo para ser atendido ao telefone

3 Qual foi o médico que lhe atendeu?
Resposta exigida

4 Como você avaliaria seu médico?
Resposta exigida

Excelente
Bom
Nem bom, nem ruim
Ruim
Cordialidade e disposição em ajudar
Dá-lhe uma boa explicação sobre o tratamento
Te ajuda quando você solicita fora do horário da consulta ( telefone, email, etc)
O tratamento medicamentoso te ajudou
Ouve você e dedica-lhe tempo suficiente

5 Como você avaliaria a atitude dos funcionários da recepção?
Resposta exigida

Excelente
Bom
Nem bom, nem ruim
Ruim
Atende com eficiência e rapidez
Responde às suas perguntas
Simpática e disponível

6 Como você avaliaria nossas instalações?
Resposta exigida

Excelente
Bom
Nem bom, nem ruim
Ruim
Arrumadas e limpas
Ambiente de espera
Conforto e Segurança
Privacidade

7 Como você avaliaria o custo dos nossos serviços?
Resposta exigida

8 Você nos recomendaria a seus amigos ou parentes?
Resposta exigida

9 O que você gosta / desgosta sobre a nossa clínica?

1500 caracteres restantes

10 Em que podemos melhorar?

1500 caracteres restantes