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Enquête de Satisfaction Client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

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Enquête De Satisfaction clients de notre Agence de Voyage.
1

VOUS ETES UN/UNE ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
2

Quelle est votre tranche d'âge ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
3

Quels services appréciez-vous le plus dans notre agence de voyage ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
4

Sur une échelle de 1 à 10, comment évalueriez-vous votre niveau de satisfaction globale avec notre agence de voyage ?

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre niveau de satisfaction (1 étant très insatisfait et 10 étant très satisfait).
5

Quels aspects de notre service devraient être améliorés selon vous ?

Veuillez entrer les aspects que vous pensez nécessiter des améliorations.
6

Quelle est votre destination de voyage préférée avec notre agence ?

Choisissez votre destination de voyage préférée.
7

Avez-vous rencontré des difficultés lors de l'organisation de votre voyage avec notre agence ?

Sélectionnez 'Oui' ou 'Non' en fonction de votre expérience.
8

Quel aspect de notre service vous a le plus dérangé lors de votre dernier voyage ?

Veuillez sélectionner l'élément qui vous a le plus dérangé.
9

Recommanderiez-vous notre agence de voyage à vos proches ?

Sélectionnez 'Oui' ou 'Non' en fonction de votre intention.
10

Quelle est la principale raison pour laquelle vous choisissez notre agence de voyage pour vos voyages ?

Indiquez la raison principale qui influence votre choix.
11

Quelle serait la destination de vos rêves pour votre prochain voyage avec notre agence ?

Indiquez la destination qui vous fait rêver.
12

Combien de fois par an utilisez-vous les services de notre agence de voyage ?

Indiquez le nombre de fois que vous utilisez nos services en un an.
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