.

Анкета Тайного покупателя Mochiland (old)

Уважаемый господин/госпожа,

Пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени,

чтобы заполнить следующую анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
Анкета Тайного покупателя Mochiland (old)
1

Имя, возраст и город проверки

2

У нас есть фирменное приветствие «Добро пожаловать в Mochiland». Именно так вас встретил сотрудник?

Выберите один ответ
3

Консультант выглядит опрятно: чистая, отглаженная форма, убранные волосы, свежий макияж и аккуратные ногти.

Выберите один или несколько ответов
4

По шкале от 1 до 10 как вы оцениваете внешний вид консультантов?

5

По шкале от 1 до 10 как оцениваете открытость и доброжелательность консультантов?

6

Консультант задал вам вопрос "Знакомы ли вы с нашим десертом?"

Выберите один или несколько ответов
7

При вашем вопросе «какой у Вас самый вкусный десерт?» что Вам ответили?

Выберите один или несколько ответов
8

На сколько вы удовлетворены подбором для вас вкуса десерта?

9

Насколько легко и быстро Вы выбрали десерт благодаря консультанту?

10

У нас есть фирменное пожелание «Гастрономического наслаждения» пожелал ли Вам его консультант?

Выберите один или несколько ответов
11

Насколько Вам комфортно есть руками десерт в кофейне?

12

С какого десерта Вы начали знакомство с нашим бутиком и брендом?

13

Три первые ассоциации с брендом?

14

Как вы узнали о нашем десерте/бутике/бренде?

15

Вы подписаны на наш инстаграмм, телеграмм каналы?

16

Если да, то смотрите? И почему?

17

Ваши впечатления от первого знакомства с нашими десертами/брендом?

18

Топ 3 любимых вкуса?

19

Почему выбрали наш десерт/бутик/бренд?

20

Сталкивались ли Вы с несовершенством в продукте?

21

При каких случаях Вы приезжали к нам в бутик?

Выберите один или несколько ответов
22

Как Вам в целом концепция и дизайн заведения?

23

На сколько комфортно находится и проводить время?

24

Какое Ваше любимое место для посадки в заведении?

25

Заметили ли Вы особенный аромат в заведении, если да, то как он Вам?

Выберите один или несколько ответов
26

Ваше впечатление о музыкальных композициях?

27

Музыка была комфортной громкости?

Выберите один ответ
28

Подача десерта и напитков, как Вы оцениваете по шкале от 1 до 10?

29

Выдали вам чек после оплаты?

Выберите один ответ
30

Как Вы оцениваете уровень чистоты в бутике от 1 до 10?

31

Стояли ли в помещении живые цветы

Выберите один ответ
32

Консультанты не общались между собой на отвелеченные темы

Выберите один или несколько ответов
33

В помещении Бутика было комфортно и просторно

34

Консультанты попрощались с вами и пожелали хорошего дня

Выберите один ответ
35

Вероятность что вернетесь к нам снова

36

Порекомендуете ли наше заведение друзьям

Выберите один ответ
37

Мы будем рады развернутой обратной связи о работе нашего бутика. Напишите здесь свои впечатления

Создать опрос