.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną odpowiedź.
Szybka obsługa
Wysoka jakość produktów
Profesjonalizm obsługi
Innowacyjność
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.
Ocena od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską satysfakcję, a 10 bardzo wysoką.
3
Czego najbardziej brakuje w naszej usłudze/produkcie?
Krótka odpowiedź tekstowa.
4
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Wybierz jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
5
Co sprawia, że czujesz się sfrustrowany korzystając z naszych usług/produktów?
Wybierz jedną odpowiedź.
Długi czas oczekiwania
Brak komunikacji
Problemy techniczne
Brak odpowiedniej pomocy
6
Czy nasza obsługa klienta spełnia Twoje oczekiwania?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak, zawsze
Zazwyczaj tak
Rzadko
Nigdy
7
Co byś zmienił/a w naszej usłudze/produkcie, aby była jeszcze lepsza?
Krótka odpowiedź tekstowa.
8
Czy polecisz nasze usługi/produkty innym?
Wybierz jedną odpowiedź.
Zdecydowanie tak
Również tak
Raczej nie
Absolutnie nie
9
Co sprawia, że wolisz korzystać z konkurencyjnych usług/produktów?
Wybierz jedną odpowiedź.
Cena
Jakość
Udogodnienia
Obsługa klienta
10
Jaką funkcjonalność lub usługę chciałbyś/chciałabyś, abyśmy dodali do naszej oferty?
Krótka odpowiedź tekstowa.
Wyślij
Stwórz ankiety online