.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Selecteer de optie die het meest van toepassing is.
2

Hoe tevreden bent u over onze dienst/product op een schaal van 1 tot 10?

Selecteer het aantal sterren dat uw tevredenheid het beste weergeeft (1 = zeer ontevreden, 10 = zeer tevreden).
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Geef een beknopte beschrijving van wat u stoort.
4

Zou u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?

Geef aan of u onze dienst/product aan anderen zou aanbevelen.
5

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Geef aan hoe vaak u gebruik maakt van onze dienst/product.
6

Wat zouden we kunnen verbeteren om uw ervaring te optimaliseren?

Geef suggesties voor verbetering van onze dienst/product.
7

Hoe belangrijk vindt u de duurzaamheid van onze dienst/product?

Geef aan hoe belangrijk duurzaamheid voor u is in relatie tot onze dienst/product.
8

Wat is uw favoriete aspect van onze dienst/product?

Beschrijf wat u het meest waardeert aan onze dienst/product.
9

Hoe gemakkelijk vindt u het om onze dienst/product te gebruiken?

Geef aan hoe gebruiksvriendelijk onze dienst/product voor u is.
10

Wat motiveert u om onze dienst/product te blijven gebruiken?

Geef aan wat u motiveert om trouwe klant te blijven.