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Gradimento pazienti Santa Patrizia

Gentile paziente,

Le chiediamo di darci un Suo giudizio rispondendo alle seguenti domande garantendo l'anonimato.

Potremo così migliorare sempre di più il nostro lavoro e soddisfare al meglio le Sue esigenze

Protetto

Da quanto tempo conosce lo studio?

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Se frequenta lo studio da prima dell'Agosto 2022 ha apprezzato il restyling effettuato?

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Com'è venuto a conoscenza dello studio?

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Qual è il motivo che l'ha spinta a rivolgersi a noi?

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lo studio è frequentato da tutto il suo nucleo famigliare?

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Se NO, perchè

Chiamandoci al telefono la gentilezza e la disponibilità delle segretarie sono state:

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In generale come ritiene il servizio di segreteria?

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Il modo in cui è accolto in studio è:

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Ritiene utile il servizio di SMS che le ricorda l'appuntamento per il giorno successivo?

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Come giudica la nostra sala d'attesa?

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La pulizia degli ambienti è:

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L'orario degli appuntamenti è rispettato in modo

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Il livello di attenzioni in poltrona con il dottore e le risposte alle sue domande sono

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Ci sono medici o assistenti del nostro staff che l’hanno colpita in modo positivo? Se vuole fare nomi

Ci sono medici o assistenti del nostro staff che l’hanno colpita in modo negativo? Se vuole fare nomi

La chiarezza con cui sono spiegati i piani di cura e i preventivi è:

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Secondo lei il rapporto qualità-prezzo delle prestazioni da noi fornite è:

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Le modalità di pagamento corrispondono alle sue esigenze in modo:

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Ritiene che l’orario di apertura del nostro studio sia compatibile con i suoi impegni? (Lun-Ven 9.00-20, Sab 9-13)

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Le farebbe piacere ricevere via mail mensilmente consigli e indicazioni per la salute dei suoi denti?

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Apprezza che il nostro studio possiede in caso di emergenza un defibrillatore semiautomatico?

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Apprezza il fatto che ci sia un meccanismo di ventilazione dell’aria che cambia questa diverse volte nel riunito in un’ora?

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Apprezza che fin dall’anno di fondazione dello studio questo sia sempre stato accessibile ai disabili, con parcheggio riservato antistante l’ingresso?

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Si ritiene soddisfatto/a dei risultati ottenuti?

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Ha piacere di lasciare un commento sulla sua esperienza ed eventuali spunti di miglioramento