.
Taak Coens
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Was het product dat u zocht makkelijk te vinden?
Kies één antwoord
Ja, het was heel makkelijk te vinden
Ja, maar het kostte wat moeite
Nee, het was moeilijk te vinden
Ik heb het product niet gevonden
Doorgaan
Maak een enquête
2
Hoe zou u de klantvriendelijkheid van ons personeel beoordelen?
Kies één antwoord
Uitstekend
Goed
Voldoende
Onvoldoende
Slecht
Doorgaan
Maak een enquête
3
Hoe snel werd u geholpen tijdens uw winkelbezoek?
Kies één antwoord
Direct
Binnen een paar minuten
Ik heb lang gewacht
Ik had geen hulp nodig
Doorgaan
Maak een enquête
4
Vond u dat de winkel goed georganiseerd was?
Kies één antwoord
Ja, alles was goed geordend
Ja, maar een paar dingen waren moeilijk te vinden
Nee, het was een beetje chaotisch
Nee, het was moeilijk om te navigeren
Doorgaan
Maak een enquête
5
Vond u de prijzen van onze producten redelijk?
Kies één antwoord
Ja, ze waren redelijk
Ja, maar sommige producten waren aan de dure kant
Nee, de prijzen waren te hoog
Nee, de prijzen waren te laag voor de kwaliteit
Doorgaan
Maak een enquête
6
Hoe vindt u de sfeer in de winkel? Is deze aangenaam?
Kies één antwoord
Zeer aangenaam
Aangenaam
Neutraal
Niet aangenaam
Zeer onaangenaam
Doorgaan
Maak een enquête
7
Hoe tevreden bent u met de kwaliteit van de producten?
Kies één antwoord
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Doorgaan
Maak een enquête
8
Wat is de belangrijkste reden waarom u deze winkel bezoekt?
Kies één antwoord
Productkwaliteit
Lage prijzen
Specifieke producten die ik niet ergens anders kan vinden
Klantvriendelijkheid
Locatie
Doorgaan
Maak een enquête
9
Hoe vaak bezoekt u deze winkel?
Kies één antwoord
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Minder dan maandelijks
Doorgaan
Maak een enquête
10
Is er iets dat we zouden kunnen doen om uw winkelervaring te verbeteren?
Kies één antwoord
Ja, meer personeel voor assistentie
Meer variëteit in producten
Betere winkelindeling
Snellere kassa’s
Niets, alles was prima
Versturen
Maak een enquête