.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один пункт, который наиболее соответствует вашим ожиданиям.
2

Оцените наш сервис по шкале от 1 до 10

Где 1 - низкая оценка, а 10 - высокая оценка.
3

Что вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите в свободной форме, что вас наиболее беспокоит в нашем предоставляемом сервисе или продукте.
4

Какие возможные улучшения вы хотели бы видеть в нашем сервисе/продукте?

Опишите, какие изменения или улучшения приветствовали бы вы нашем сервисе или продукте.
5

Как вы оцениваете время ожидания ответа от службы поддержки?

Выберите один вариант ответа, наиболее соответствующий вашему опыту.
6

Согласны ли вы, что схема работы скидок и акций является понятной?

Выберите один вариант, который наилучшим образом отражает ваше мнение.
7

Сколько времени в среднем вы тратите на пользование нашим сервисом/продуктом еженедельно?

Укажите количество часов или минут.
8

Как вы оцениваете интерфейс нашего продукта/сервиса по шкале от 1 до 5?

Где 1 означает полное неудовлетворение, а 5 - полное удовлетворение.
9

Как вы узнали о нашем продукте/сервисе?

Выберите один или несколько вариантов, которые наиболее точно описывают ваш источник информации.
10

Есть ли у вас какие-либо дополнительные замечания или предложения по улучшению нашего сервиса/продукта?

Напишите любые дополнительные комментарии или предложения, которые у вас есть.
Создать опрос