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Kundenzufriedenheit
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Gesichert
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1
Wie gut entspricht die Website insgesamt Deinem Bedarf?
Extrem gut
Sehr gut
Einigermaßen gut
Nicht so gut
Überhaupt nicht gut
2
Wie einfach war es, auf diese Website zu gelangen, wonach hast Du gesucht?
Extrem gut
Sehr gut
Einigermaßen gut
Nicht so gut
Überhaupt nicht gut
Wonach hast Du gesucht?
3
Hast Du mehr oder weniger Zeit als erwartet gebraucht, bis Du das Gesuchte gefunden hast?
Viel weniger
Ein bisschen weniger Zeit
In etwa wie erwartet
Ein bisschen mehr Zeit
Viel mehr Zeit
Sonstiges
4
Wie attraktiv ist die Seite optisch?
Äußerst attraktiv
Sehr attraktiv
Einigermaßen attraktiv
Nicht so attraktiv
Überhaupt nicht attraktiv
5
Wie einfach ist es die Informationen auf der Website zu finden?
Äußerst einfach
Sehr einfach
Einigermaßen einfach
Nicht so einfach
Überhaupt nicht einfach
6
Wie sehr vertraust Du den Informationen auf der Website?
Voll und ganz
Sehr
Einigermaßen
Ein wenig
Überhaupt nicht
Sonstiges
7
Wie wahrscheinlich ist es, dass Du diese Website weiterempfiehlst?
Voll und ganz
Sehr
Einigermaßen
Ein wenig
Überhaupt nicht
8
Hast Du weitere Anmerkungen, inwiefern die Website verbessert werden kann?
Ja
Freier Text
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