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Encuesta de Satisfacción al Cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona la opción que mejor represente tu opinión
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto considera mejorables?

Califique del 1 al 10, siendo 1 el más bajo y 10 el más alto
3

Cuéntanos qué aspectos de nuestro servicio/producto te han molestado recientemente

Por favor, describe detalladamente tus comentarios
4

¿Cómo mejorarías la comunicación con nuestro equipo de atención al cliente?

Proporciona sugerencias para mejorar la comunicación
5

¿Qué funcionalidades adicionales te gustaría ver en nuestro producto/servicio?

Proporciona sugerencias para nuevas funcionalidades
6

¿Qué tan satisfecho estás con la disponibilidad de nuestro producto/servicio?

Califique del 1 al 10, siendo 1 el más bajo y 10 el más alto
7

¿Consideras que nuestro servicio/producto cumple con tus expectativas?

Responde según tu percepción
8

¿Qué canal de comunicación prefieres para recibir actualizaciones sobre nuestro producto/servicio?

Selecciona el canal de comunicación de tu preferencia
9

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Elige una opción que refleje tu nivel de recomendación
10

¿Qué tan fácil fue para ti utilizar nuestro producto/servicio?

Califique del 1 al 10, siendo 1 el más difícil y 10 el más fácil