.

Sondaj privind satisfacția clienților la serviciile oferite de hotelul S.C.T. Belvedere Tour S.A.

Stimate Domnule sau Doamnă,


Vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dumneavoastră

pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Sondaj privind satisfacția clienților
1

Sunteți pentru prima oară cazați la acest hotel?

2

De ce servici beneficiați la acest hotel

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
3

Ce va determinat această unitate

Atribuiți 100 puncte
tarifele practicate
0
0
100
divesitatea servicilor oferite
0
0
100
calitatea servicilor
0
0
100
amplasarea în cadrul stațiunii
0
0
100
recomandarea prietenilor
0
0
100
4

Ce criterii de calitate a serviciilor sunt importante pentru dvs. ?Va rugam sa le acordati puncte de la 1 la 8, 8 puncte pentru cel mai important.

Puntajele acordate se pot repeta.
5

Sunteti multumiti de serviciile prestate la acest hotel ?

0
Cazare
Cazare
0
Masă
Masă
0
Alte servicii
Alte servicii
0
parcare
parcare
0
divertisment
divertisment

Dacă veți folosi serviciile noastre și în viitor, ce ați

schimba?