.

Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht

Bij Wil’skracht blijven we ons ontwikkelen, voor en mét jullie.

Met dit cliënttevredenheidsonderzoek willen we graag inzicht krijgen in wat goed gaat en waar we onze trajecten verder kunnen versterken. Jullie ervaringen zijn daarbij onmisbaar.

Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 10 minuten. Alle antwoorden worden volledig vertrouwelijk verwerkt en helpen ons om onze begeleiding nog beter af te stemmen op de behoeften van kinderen en ouders.

De vragenlijst is bedoeld voor ouders/verzorgers. Omdat we het belangrijk vinden om ook de ervaring van het kind mee te nemen, zijn vraag 16 t/m 20 voor hen opgesteld. Deze kunnen jullie samen invullen, of je kind kan ze, indien mogelijk, zelf beantwoorden.

Dank je wel voor je tijd en vertrouwen.

Samen maken we het verschil!

Beveiligd
Survio
Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht

Algemene gegevens

1

Naam ouder/verzorger

2

Hoe lang worden jullie op dit moment door Wil'skracht begeleid?

Kies één antwoord
3

Welke therapeuten zijn betrokken bij jullie gezin?

Kies één of meer antwoorden
Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht
4

Communicatie & organisatie

Kies één antwoord in elke rij
5

Eventuele toelichting op bovenstaande antwoorden

Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht
6

Intakefase

Kies één antwoord in elke rij
7

Eventuele aanvulling op bovenstaande vragen

Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht
8

Begeleiding & contact met therapeut(en)

Kies één antwoord in elke rij
9

Eventuele aanvulling op bovenstaande vragen

Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht

Systemische begeleiding & ouderbetrokkenheid

Binnen Wil’skracht betrekken we ouders actief in het traject. We kijken niet alleen naar het zichtbare gedrag van een kind, maar ook naar onderliggende patronen, kwaliteiten en dynamieken binnen het gezin. De volgende vragen helpen ons inzicht te krijgen in hoe jullie deze manier van werken hebben ervaren.

Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht

Systemische begeleiding & ouderbetrokkenheid

10

Ik voel mij als ouder actief betrokken in het traject, en niet alleen als toeschouwer.

Kies één antwoord
11

De begeleiding heeft geholpen om inzicht te krijgen in onze gezinsdynamiek en patronen die van invloed kunnen zijn op de ontwikkeling van ons kind.

Kies één antwoord
12

De teamplaat heeft mij inzicht gegeven in de interacties binnen ons gezin.

Kies één antwoord
13

De inzichten uit de teamplaat kan ik toepassen in de dagelijkse praktijk.

Kies één antwoord
14

Welke inzichten hebben jullie als gezin of jij als ouder vooral meegenomen uit deze systemische begeleiding?

Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht

Ontwikkeling & resultaat

15

Sinds de start van het traject zie ik positieve groei of ontwikkeling bij mijn kind.

Kies één antwoord
16

Waarom wel/waarom niet?

17

De begeleiding heeft mijn kind meer inzicht gegeven in zijn/haar kwaliteiten en mogelijkheden.

Kies één antwoord
18

Waarom wel/waarom niet?

19

Ik merk dat mijn kind zich beter begrepen voelt in zijn/haar hoogbegaafdheid.

Kies één antwoord
20

Waarom wel/waarom niet?

21

Wat heeft het traject jouw kind of jullie als gezin tot nu toe het meest opgeleverd?

22

Wil je nog iets anders met ons delen?

Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht

Review & feedback

23

Welke score zou je Wil'skracht geven op basis van jouw ervaring?

24

Als je het leuk vindt, mag je een korte review achterlaten voor onze website of social media!

25

Heb je nog tips voor ons ten aanzien van dit cliënttevredenheidsonderzoek?

Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht

De volgende vragen (16 - 20) zijn bedoeld voor het kind. Deze vragen zijn optioneel. Je kunt ze samen met je kind invullen, of je kind kan ze (als dat lukt) zelf beantwoorden. De antwoorden helpen ons om inzicht te krijgen hoe jouw kind het traject bij Wil'skracht ervaart. 

Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht
26

Ik vind het prettig om naar Wil'skracht te gaan

Schaal: -5 = helemaal niet / negatief → +5 = heel erg / positief
0
Helemaal niet
Heel erg
27

Ik mag mijzelf zijn bij mijn therapeut(en).

Schaal: -5 = helemaal niet / negatief → +5 = heel erg / positief
0
Helemaal niet
Heel erg
28

Mijn therapeut(en) luistert goed naar mij

Schaal: -5 = helemaal niet / negatief → +5 = heel erg / positief
0
Helemaal niet
Heel erg
29

Wat vind je het leukste aan Wil'skracht?

30

Is er iets dat je graag anders had gewild tijdens het traject tot nu toe?

Cliënttevredenheidsonderzoek Wil'skracht

Bedankt voor het invullen en voor het vertrouwen in onze begeleiding!